原本使用ADSL 5MB
網路上很多討論有關凱X寬頻的負面訊息
但是基於不信邪的角度在5月底因為有促銷方案60/20mb才大約700元/月就辦了
因為家中有三台電腦 一台老人打明星三缺一 一台開網頁看FB 一台六日回家看電影
辦了一星期後 六日看電影的回來才發現事情大條
只要一開p2p看電影 其他兩台連網頁都無法開啟
以前一樣這樣的使用 卻沒有發生連網頁都打不開的狀況 頂多是慢了一點
開始了打電話客訴和找工程師維修的惡夢
一個星期內工程師跑了三次 還是沒有解決
甚至是 只有一台開網頁 在尖峰時刻也會斷線
最後 終於有一個比較老實的工程師說
因為他們的機器沒有"分流" 所以只要頻寬被某一台吃掉其他就沒有辦法使用
所以這個問題是很多ADSL用戶轉換cable沒有辦法習慣的
意思就是 只有一台電腦使用 cable可以提供足夠的頻寬
但是多台電腦沒有分流控管
打去客服也是只叫工程師來看看 這樣的問題一直沒辦法解決
測速不穩定的資料我也都有留著
最後狠下心來退租寧願付違約金也不想忍受這樣的連線品質
如果只有一台電腦使用cable是沒有問題的 但是如果有多台電腦使用請三思
因為客服會認為是消費者的使用習慣問題.....
還有 裝機的時候他們會很熱心的到家裡裝 還有收錢
退租的時候 要自己把機子拆了送回公司還有付違約金 (ADSL是到府收機的)