我家的桌上型電腦是使用中華電信的ADSL
我家是使用2M的寬頻。
使用了半年多,都可以每天連線上網
一直到前天,寬頻顯示『已連線』
但就是不能上網
然後,就打電話給中華電信客服叫修
中華電信的工程師拿筆電來測試
卻可以連線上網。
我問中華電信的工程師,為何不能上網?
中華電信的工程師冷冷的回答說,
這不是中華電信的問題,因為用筆電
可以連線上網。
有很多你電腦本身問題,可能是你的電腦中毒
或是網路介面卡有問題。
但是我的疑問是:臉書卻可以連上網,
就是其它的網頁都不能連線。
之後,就拿給專門在修理電腦的工程師檢測。
修電腦的工程師說,你是不是都上色情網站
所以中毒,導致作業系統中毒,不能上網。
我就反駁電腦工程師說:我在今年3月底
我花錢給你,請你安裝作業系統
而且我回家之後,也有安裝『卡巴斯基網路安全防毒套裝』
只要有提示某個網站有病毒,就不會去連上網。
也有定期在掃毒。
怎會才使用4個月,你就說作業系統中毒
才不能上網,這不合理,我有用我的防毒軟體掃毒
都沒發現病毒,怎會這樣?
工程師回答:我檢測的結果,就是,你的作業系統
導致你不能上網,要再花錢重灌作業系統,就能上網。
之後,我就找我同學,幫忙重灌作業系統。
剛開始可以上網連線,但後來就不能連上網頁。
然後要手動中斷連線,再手動連線,才能連線上網。
檢查了一下,區域網路『無網路存取』?這是正常的嗎?
我打電話問中華電信客服,客服回答說,這是你電腦的問題。
想請教一下神通廣大的鄉民幾個問題:
1.為何區網路「無網路存取」時,卻可以連線上網?
2.為何重灌作業系統之後,雖能連線,但是
有時『寬頻連線』明明「已連線』卻有時會『無網路存取』
所以,我就要手動中斷連線,之後手動連線,才會連上網頁。