[問題] 社區網路品質糾紛

作者: dmbie4221 (dmbie4221)   2014-08-20 02:10:23
大家好 初次在此版發文。
簡述小弟的問題
剛搬新家 辦了一條很便宜的社區網路
而網路狀況非常不穩定 玩LoL幾乎沒有一場不爆Ping 並且日漸嚴重
由於小弟比較晚搬進來 發現問題的時候也過申辦時間一個月了 網路是室友辦的。
出現的問題以下
玩LoL爆Ping、時常卡住無法控制。
使用聊天軟體容易斷訊 - 經常說話朋友會聽不到 時好時壞
但是我聽得到朋友講話 室友也有相同情形。
瀏覽網頁有時會搜尋不到網頁 重新整理幾次後就好了 (約莫過了幾秒)。
由於上述的問題 所以我和室友們決定退租
室友是希望盡可能全額退 但是網路公司卻要收違約金
而當初簽約時 網路公司方並沒有告知社區網路的優缺點 只告訴我們"50M 1年只要4200元"
那麼請問向消基會投訴有用嗎 或是這也算是我方疏忽 謝謝。
作者: kennistoy (kennistoy)   2014-08-20 02:21:00
消基會是民間組織,沒有任何法律約束力,請向所在地的縣市政府消保會申訴,但要有心理準備,時間會拖比較久
作者: jeta890119 (胖宇)   2014-08-20 02:39:00
合約書拿出來看
作者: hs417 (hs)   2014-08-20 11:41:00
社寬品質大概就是拿來上上網收發信件,真的要玩遊戲還是去辦正常單獨線路的網路吧正常來說他應該會用 1年4200是年繳優惠價,如果用滿1年則算牌價XXX,然後叫你補差額,所以你還是吃虧的啦,消基會也拿他沒皮條是未滿1年算牌價XXX
作者: richjf (jeff)   2014-08-20 12:51:00
用一個月了,不可能全退。大約扣一、二個月牌告價再退餘額你們辦時,沒有試用期嗎?我們這邊是先裝好讓你測試用一段時間,試用期後覺得可以再自己去付錢。想玩網遊本來就要找自有網路了,用共享不確定因素多
作者: ChristopherF (克里斯多法法法)   2014-08-20 17:51:00
社區網路像是二房東~尤其如果是CABEL上傳的壓縮比差太多了~下載50M上傳可能才5M...辦個光世代20M上傳就有5M了~能花錢快速處理掉~快去辦個新的吧!!
作者: book8686 (安安)   2014-08-20 18:52:00
凱x不意外,你接過某胎割大的垃圾電話行銷 騙綁約嗎
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2014-08-21 08:30:00
LoL的競時通和Skype語音通話都要用到P2P連線,在NAT環境下連線時也容易掉封包,如果社區網路會限制P2P,還是換光世代吧,20M/5M的上傳就很夠用了
作者: lineage0916 (白穆)   2014-08-21 17:18:00
ADSL剛興盛時期(2002左右),同學就辦過社區網路,當時去他家玩電動那種品質就非常不敢恭維了...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com