※ 引述《padi (啪滴)》之銘言：
: 家裡是用光世代12M/4M 連免費升速到20M都不行的地區（啊離題
: 原本都是順順用 上週六斷過幾小時 接下來這幾天看YOUTUBE發現畫質連720都不到
: 測速結果是 下載4～5M/上傳500～600K
: 昨天有線上報修 來了 說是哪邊有生鏽 換掉之後 我還來不及測速他就走了 可見很忙
: 結果是 完全沒改善
: 想請問大概會是哪邊有問題 我可以自行測試 報修也可能比較好跟維修的人說明 謝謝喔!
分享一下應該沒人care的後續
報修後 今天維修人員是同一個 口氣非常差 不過其實他弄很久
他說 超距 網路能用就好啦 不然就降速 或停用
就算之後再報修 他來也是這樣啦 說完還打算拿降速啥同意書來簽的
當下是很氣結 繳20M/8M費用跟我說能用就好...
結果本來還有5m 現在剩3m
講話大小聲 本來很想很想客訴 但想到 以後我家這區可能還是他就算了...
後來有去中華門市詢問 離機房實在太遠 光纖不可能
我也不想一直跳針 為什麼不能回到原本的12M/4M
現在就是降速 變成ADSL的8M/640K 然後不收異動費
嗯...原本是12M/4M 沒得免費升速到20M/8M就算了 現在還必須降速XD...

http://ppt.cc/rTya 光世代20M/5M以下網速還有12M/3M及6M/2M。 不一定要降到ADSL8M/640K，但如果，師父認為超距影響到光世代穩定性，可能就只有降速到ADSL ╯﹏╰

嗯嗯嗯 對阿 下來就是6M/2M 現在就是希望ADSL 8M/640K穩定而且我查詢可申裝的最高速 就是8M/640K 臨櫃問的當然也是..還是有點嘔為何12M會突然降成這樣XD 現在是3M多...等異動

可能是光化箱連結埠已用完，或者是所需設備情況暫時無法提供光世代網路使用，因此才會需降到ADSL，如果真因為是這類因素的話，則表示日後還是有機會再回到12/3M的速率才對

感謝樓上 希望日後真的可以 專員也說以後升上去會有折扣

用網頁意見信箱客訴，註明不要同一個外修人員

恭喜大大處理好了~這樣依然可以用12M吧~那可以升嗎?