家中一直以來都是中華電信的老客戶
手機、網路費用加一加破5千
以上…題外話xd
原本的網路是60M/20M
1/21接到升級100M的優惠通知
所以就在電話中答應了升速的事情
大概過了兩、三天都沒人來
某天早上我打電話去中華電信問
然後中午外包人員就打給我了
下午中華電信「外包」人員就來了
但因為牽線的關系所以當下外包人員無法處理
於是隔幾天後有派一位中華電信人員
開著中華電信黃色的車來我家
然後討論了一下牽線的方式
他說要回去申請看看
我當然OK
以上~完全沒有問題~
然後在1/28那位中華電信的「莊」先生有打電話給我
說沒有辦法依照我想牽的方式用
我回答當然是那就照你們原本要牽線的方式就好了
然後我問說可以在1/31再來嗎
我說當天整天都可以
但他主動問我說那天早上我可以嗎
我當然說可以~~
到了1/31當天
等到了下午兩點多
完全沒有人再打電話來
我就打去中華客服問
說為什麼放我鴿子
(我口氣很正常沒有不好xd)
他也是說不好意思
查了一下原因
說今天1/31那位外包人員去進修上課
恩…我覺得沒關系…
但至少要打個電話通知吧…
(害我整天都待在家裡等他們來)
然後客服說那位外包人員2/2(一)會過來幫我裝
於是我又等到了星期一
恩…很好…又完全沒人來也沒電話通知
想說算了…說不定2/3(今天)早上會來…
恩…大約10點多我終於忍不住了
我再度打電話去中華客服
我口氣依舊沒有不好
頂多只是抱怨說怎麼放我兩次鴿子
他也是一直說不好意思
然後就說會請他「馬上」跟我聯絡
跟客服說完謝謝後
便無奈的掛上電話
於是…等到了現在…
一樣沒半通聯絡我的電話…
脾氣有點到了極限了
真的很想打電話直接去罵
但我並不知道該針對誰罵
自認為不是奧客…
但…人的忍耐總是有限度的…
請問各位大大…
如果是你…
你會怎麼做呢？？