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[問題] 遠傳/數位聯合 0800 沒人值班?

作者: freeunixer (御劍客)   2015-04-13 00:45:11
遠傳/數位聯合客服專線是怎麼回事?
域名續費開了三個 wb 都跳不出 Master 3D 驗證導致授權失敗,
打 0800 電話進去,已經超過三刻鐘了還在聽等待的音樂...
星期天晚上 0800 沒人值班?
我一直不掛的話,天亮前會有人接嗎?
作者: leftpig1 (阿左)   2015-04-13 01:07:00
應該沒撥錯電話吧
作者: freeunixer (御劍客)   2015-04-13 01:16:00
沒有啊,有遠傳的那個"非常重視您的來電,請不要"的語音已經超過一個小時,朝一個半小時接近,還是沒人接...我已經等到累了,它還是沒人接聽...這真的是太杯具了..已經一個半小時了,我放棄了...後來還是打遠傳自費電話轉去數位聯合的家用客服...
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2015-04-13 02:38:00
我是遠傳的工程師自己打來找我咧
作者: smiling (笑笑虎)   2015-04-13 12:56:00
可能晚上輪值客服人員本來就不多，剛好又碰到喜歡聊天的客戶，才會一直無法服務下一位顧客吧。
作者: klt (klt)   2015-04-13 13:33:00
依經驗你去留客服信箱反而比較快 XD
作者: richjf (jeff)   2015-04-14 03:17:00
打遠傳的整合080電話-0809080080
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