[問題] 光世代升級 20M > 100M

作者: vfewcdg (Laren)   2015-04-17 13:35:04
最近有需求要從中華電信的20M升級到100M
之前拒絕電銷做升級的動作
如果我現在要升級
要直接去門市問?還是打電話去?(有差別嗎?)
大約是10年以上中華的老客戶(會比新申裝還有更多的優惠嗎?)
謝謝您的回覆!!
作者: hillohello (rugg)   2015-04-17 14:48:00
打電話給客服請電銷人員回電應該就行了
作者: gainsborough (風塵)   2015-04-17 14:53:00
光世代沒有老客戶優惠,ADSL才有,恨阿XD
作者: smiling (笑笑虎)   2015-04-17 15:39:00
還好吧,申請光世代開始,不定時都會有電銷阿姨來電,費也較便宜;若之前也有接到這一類電話,直接請客服代反應至電銷單位吧。
作者: SPzero (終曲)   2015-04-17 17:42:00
如果還留有當初電銷號碼時,可以直接打0800客服專線並提供,這樣後續就可以再經由同樣的電銷單位來提供辦理囉!
作者: RealKing   2015-04-17 18:41:00
請問ADSL 升級光世代20M or 5M , 連美國ping值會比較低?光纖會比ADSL穩嗎?
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-04-17 20:47:00
光世代從用戶端到國內骨幹的ping值就已經比較低,連到美國當然還是會比ADSL 5M低。如果ADSL連到局端機房的線路距離較長的,通常改用光世代也會比ADSL穩
作者: bryant780113 (鍵盤鄉民)   2015-04-18 10:33:00
現在還有什麼老客戶優惠啊?板上都沒中華業代嗎置底都沒人理QQ
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-04-18 11:05:00
中華本來就沒業代啊XD 老客戶優惠都是由你家鄰近的營業據點行銷人員主動跟客戶聯絡、或是以優惠DM函通知的
作者: Airphant (上繳黃衫 替天行道)   2015-04-21 11:46:00
電銷阿姨打電話來態度都還滿差的 講一堆不辦的話還會酸
作者: SPzero (終曲)   2015-04-24 14:19:00
那就直接反應吧!不論是透過0800客服專線,或是官網意見信箱都可以才對,畢竟是否要申辦還是得看意願而定,就算不願意也不應該用酸人的態度才對

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