剛剛自稱是中華客服的小姐告知,我是中華超過6年以上的老客戶,繳費皆正常
所以目前使用的60M,會自動轉成100M,費用一樣是929
甚至,之後929若有降價,仍會自動降價 不影響100M的速率
再來,除非機房那邊確認我的設備需更新,才會有工程人員致電告知 約時間來府上
換新機器…而更新設備 也都是免費的…
掛完電話後,我打去0800中華客服是說 這應是中華電信區域性的行銷單位的服務
而我也有給中華客服 對方的來電號碼,確認過也是它們中華的電話無誤…
因為我事後有想到,當時那個小姐是說免費升速後合約會訂3年…
也就是如果我原本60M合約是3年,已走了1年,還有2年
現在只要升速100M,會再多補1年… 使合約一樣達3年!!
不曉得這算不算一種綁約的升速?
其次,是想問的就是各位有接過這樣的免費升速服務嗎? 是OK的嗎??