作者:
sonic106 (三隻å°é³¥)
2015-07-25 15:38:24剛剛自稱是中華客服的小姐告知，我是中華超過6年以上的老客戶，繳費皆正常
所以目前使用的60M，會自動轉成100M，費用一樣是929
甚至，之後929若有降價，仍會自動降價 不影響100M的速率
再來，除非機房那邊確認我的設備需更新，才會有工程人員致電告知 約時間來府上
換新機器…而更新設備 也都是免費的…
掛完電話後，我打去0800中華客服是說 這應是中華電信區域性的行銷單位的服務
而我也有給中華客服 對方的來電號碼，確認過也是它們中華的電話無誤…
因為我事後有想到，當時那個小姐是說免費升速後合約會訂3年…
也就是如果我原本60M合約是3年，已走了1年，還有2年
現在只要升速100M，會再多補1年… 使合約一樣達3年！！
不曉得這算不算一種綁約的升速？
其次，是想問的就是各位有接過這樣的免費升速服務嗎？ 是OK的嗎？？
作者:
playerlin (PlayerLin)
2015-07-25 15:56:00升速都會綁約，不過我家的例子都是超過綁約的時間後來問的，所以沒遇過這種前一個約還沒跑完就來升速的。
作者:
sonic106 (三隻å°é³¥)
2015-07-25 16:01:00所以我也納悶 這樣的業績會比沒約在身的高？
作者:
jaylaio (let's roll)
2015-07-25 17:44:00我也接到電話也升上去了 100妹綁3年 爽爽用ing
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2015-07-25 17:47:00錢沒多就沒問題吧
作者:
jaylaio (let's roll)
2015-07-25 17:48:00原本不相信以為是詐騙XD 還上板問 可以a我ID看
作者: tadlo (IR) 2015-07-25 20:41:00
基本上這種更換速率的就是會綁約,只要你這幾年沒有打算換那就沒甚麼問題呀
作者:
wkwtb (....)
2015-07-25 21:23:00重點是三年約滿後應該就會恢復100m的速度100m的收費，他就再賭你懶得辦理降速只需要給你一次好處，然後接下來就多了一個100M的客戶 了降素除了要花時間、要記得去辦，還要$400，將近六個月的優惠都吐回去了
作者:
wkwtb (....)
2015-07-25 22:09:00契約裡面有寫這個？降速異動費什麼的加起來要四百吧降速不扣錢，但有說降速不收異動費嗎
我300/100M 6IP 合約到，改300M/100P 2IP 沒收錢降速也不會收，條件是合約要到重新簽約
作者:
wkwtb (....)
2015-07-25 23:44:00合約到本來就是重簽跟不重簽約選一，我的問題在於如果你簽的約有降速，契約或網頁上有說不需收異動費嗎，我印象中只有升速才免異動費到期不續比較貴的100m約，就是降速收手續異動費，或無約續用100m中華那種死硬價格跟態度，不會這麼簡單放過的
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2015-07-25 23:56:00系統台也這樣...
佛曰：不可說。基本上我就是沒被收過的。異動費你要堅持說要收費，那就收費摟。
作者:
moocow (void)
2015-07-26 03:00:00該不會又要免費升速囉?@@
降速本來就要收費.. 你PO的哪有降速 頂多叫平轉吧
作者:
TsaoJJ (完全沒有畫面)
2015-07-26 10:24:00我之前20升100一個月899 不知道活動還有沒有
作者: SPzero (終曲) 2015-07-26 10:57:00
若從原PO說明內容來看，所謂免費升速的說法應該只是電銷說詞而已，費用不改變應該是指提供的電銷優惠價格剛好與現在家中費用929元相同，畢竟升速後合約情況都等於是重新簽約
只要有異動都是要收費，但只有一個條件例外。。6IP 換 2IP 就是要異動費，升速是本來就不會收
作者:
wkwtb (....)
2015-07-26 15:37:00所以原po三年約滿，只能用一般約繼續使用100m或「花時間辦理並繳異動與其他費四百」降速。對中華來說就是略施小惠騙人升速到100m，長期還是能從帳單賺回來我自己是很堅持留在60m seednet，降速(注意約滿)的太麻煩，seednet本一年還有打八折,速度夠我用，抓東西用迅雷拉也大都滿速。另一條中華則是256k一路用到現在不知道變成1m還是2m,上次中華打電話向用類似優惠騙我轉光纖，沒鳥他天下沒有白吃的午餐，注意中華背後的話術，如果不在乎約滿後的情形再辦
也對，一個月才多少錢的人怎跟我們一個月付快3000比我連門號4000多的違約金都可以只收1800了。沒什麼時間計較一個月差幾十元是什麼問題
作者:
wkwtb (....)
2015-07-26 18:35:00有人放大絕招了
作者:
caciia (呆呆)
2015-07-26 18:56:00100m綁三年929是現在的方案，不管新舊客戶都可以辦至少到年底都會有吧，另外降速的確要異動費所以其實現在用不到這麼多用量，可以慢慢考慮要不要升上去
作者:
popbitch (that's it)
2015-07-26 21:20:00第一段完全就是為了賺業績的話術100M綁3年929已經是好久以前就有的行銷價和是不是老客戶無關，還講自動轉，沒綁3年看他轉不轉
上面唯一沒寫到的是合約到期時。。。我3月300M/100M合約到就是6IP 改2IP變1599/月一路100M/100M 6IP 變 300M/100M 2IP 其中一路系統跳出來要收IP異動費，後來就沒收了。
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2015-07-27 11:19:00如果現在原PO的60M/20M費率就是929、短期內也沒有退租或
作者:
wkwtb (....)
2015-07-27 11:19:00你降速時再抗議看看會不會幫你吸收
作者:
wkwtb (....)
2015-07-27 11:22:00如果是故有方案，何不60m綁三年，收20m的價錢更划算
既然用了6年了，如今就是一樣的錢從60升到100M，就再用個三年~這很好阿！
作者: SPzero (終曲) 2015-07-27 13:43:00
wkwtb大說的蠻有道理，不過電銷方案應該都是提供辦理升速時的優惠內容，也就是說在不想升速情況下很有可能就沒有這種方案可申請了，再不然也可能是沒有辦60M能以20M收費的優惠內容
政府在推寬頻下，低速的不太會再降了，反之就是同樣的錢，一直升速二年後就知道會不會吸收了
作者:
popbitch (that's it)
2015-07-27 22:10:00799和100M綁約價太接近了，之前699還比較能接受
作者:
wkwtb (....)
2015-07-27 22:15:00九月準備升速到100M，seednet年繳八折重點是60M的贈品沒了，要100M才有
用的順沒必要升 升了固定IP會換 會拿到超爛的IP
作者:
playerlin (PlayerLin)
2015-07-28 00:16:00拿到爛固定IP是不知道現在可不可以換，不然就客訴吧。
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2015-07-28 13:40:00升速不一定會重配固定IP，要看會不會改接到其他機房設備但不同的固定IP連到某網站的路由可能不同，有遇到問題時可以聯絡0800-080-412申告障礙
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KCKCLIN (新的開始)
2015-07-29 21:01:00自己經驗沒哪個網段特爛了，加上每天都可洗一次
作者: SPzero (終曲) 2015-08-04 14:55:00
若升速後感覺連線一直都不穩定，那麼先直接打0800客服專線反應處理看看，畢竟透過檢查才能確定是否和升速有關