是這樣的，小弟的光纖合約要到期了，
因為兩年前是中華行銷相關單位打電話給我
並推薦小弟mod+光世代20MB的優惠方案，
當下覺得不錯，所以辦了！
兩年合約下週就到了，因覺得還不錯，
想要續約+升速，
上週聯絡123客服並告知其需求，
客服小姐說會找人聯絡我，
結果隔天，
一位先生打給我說方案就只有網路上看到的那種方案，
沒有其他方案了，叫我有問題去中華的櫃檯詢問！
想問看看有沒有台南這裡的中華行銷相關連絡方式可提供給小弟！？
謝謝！

我之前也在煩惱 結果他在合約到期前幾天打給我= =應該是台南負責行銷的之類 打123都一問三不知...

可以直接去營業處問問

如果電銷人員回電時，僅能提出像雙省方案這類內容的話，表示目前可能暫時無其他優惠內容可提供，不然的話就像樓上I大所說的，跑一趟直營門市詢問看看

之前跟行銷及門市都問過,要101年前申請優惠方案的客戶才有比較優惠的方案,但有說合約到期後可免簽約以目前價續收1年

推樓上，如果是104年到期的光世代+MOD豪華餐/精選餐促銷優惠，可依原速率優惠展延一年，如果是升速，就要看當地行銷人員報價了