[問題] 中華電信光纖網路常斷線 雙和區

作者: davidlamb (蘑菇香菇菇)   2016-03-25 02:41:04
文章打到一半又斷了...還斷兩次
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各位版友大家好
有幸跟上去年聖誕節那一波衝了光纖網路
但到現在遇到了點問題..
光纖網路似乎會自動斷線
大約一個小時左右會斷個五分鐘
我哥去服役了,家裡也應該不會有多大流量在跑
(有時後會一起看線上影集)
晚上開網路電話就有點崩潰
逛板也是突然就斷個幾分鐘
不知道有沒有其它人也有相同狀況?

應該下周會直接請中華電信的工程師來
不知道有沒有比較簡短的字詞可以描述這種狀況?
作者: davidlamb (蘑菇香菇菇)   2016-03-25 02:45:00
加註一下,與無線基地台連結OK,有線接出來的電腦網路也會跟著斷
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-03-25 08:48:00
『跟無線基地台連接OK』是指1.有線網路斷線時Wi-Fi正常還是2.有線、Wi-Fi同時斷線,但斷線時可正常連入無線基地台的後台管理畫面?還有,這裡的『無線基地台』是光纖數據機、中華電信提供的外接式AP(只可能有NBG4104、WBR-2200、DTR-244DG這三種型號)、還是自備的無線基地台?y
作者: k879311 (CVF)   2016-03-25 11:51:00
樓上的把615給忘了嗎?DTR-244DG目前只額外付費用戶才有,附贈的最新只有到2200
作者: davidlamb (蘑菇香菇菇)   2016-03-25 11:56:00
是自備的基地台,屬於S大說的第2種模式
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-03-25 12:48:00
1.回k879311大,因為原波是在去年底才剛衝光纖,會裝DIR-615的機率不高2.如果是模式2,由於無法確定是無線基地台的WAN斷線、數據機熱當或外部網路瞬斷,可能要做實驗組和對照組:(1)對照組:電腦A用有線接到無線基地台,手機也連Wi-Fi(2)實驗組:電腦B用有線直接接到數據機,並且先從控制台→網路和共用中心→變更介面卡設定→將「無線網路連線」先停用,以免自己無法確定究竟是連有線或無線如果對照組斷線時,實驗組的電腦B PPPoE撥號連線也中斷最好先報修;如果對照組斷線,實驗組正常,就不是網路或數據機問題
作者: murieleer (傷訫)   2016-03-25 20:36:00
請查修....直接交給提報....把室內線全換了..謝謝
作者: kurochan8 (∞)   2016-03-25 22:53:00
跟客服申告 網路常斷線不穩 ,要請查修來看,應該就可以了
作者: SPzero (終曲)   2016-03-26 12:49:00
如果是樓上sigurose大所說的對照組與實驗組皆同時斷線問題時,那麼報修確實有機會能夠解決問題,但,若是僅有對照組連線中斷,而實驗組連線仍正常的話,就得從原PO自備基地台設備狀況來加以確認,畢竟報修也不能確認自購設備使用情況

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