要麻煩幫忙隔空抓藥了
已經有這樣的狀況很久了
可能幾天才遇到一次
但是昨天今天突然頻繁出現問題
可能一分鐘內就連續兩次
然後放著過一段時間又正常了
另外手機無線連網卻不會有這樣的問題
無線或接網路線都會有這樣的狀況
異常的時候 右下角網路圖示是正常的
數據機重新開機也無用
網卡停用重啟也無用
筆電型號：V3-571G
作業系統：win10
數據機：中華電信VDSL2 P874
以下除了第一張圖以外都是趁著異常無法連線的時候做的
http://i.imgur.com/IYl13Q1.jpg
http://i.imgur.com/b9IZvsE.jpg
http://i.imgur.com/4dHhnAR.jpg
http://i.imgur.com/kZ0151w.jpg
希望這些資訊足夠
謝謝大家

數據機ping就失敗了，請問是用有線還是無線？

網卡看起來是無線，無法用的時候數據機有閃紅燈嗎？但感覺又像內部連線問題 你可以接有線的去試試看嗎

執行的時候是用無線 但是有線時也會有這樣斷斷續續的情況沒閃紅燈 有線也會異常 開網頁會一直連線中然後無法回應或連線

你電腦跟數據機通連就失敗了，還談什麼上網？就算把數據機RJ11線全拔了，數據機紅燈狂閃，也不會影響你ping 192.168.1.1，亮不亮紅燈，這個問題不是現在要探討的，先把ping數據機問題解決再說

這時候要用刪去法先把範圍變小，確定一下數據機是不是單接電腦 然後 看一下家裡其他電腦會不會一樣 來做比較

兩台筆電都用wifi 三台手機也是wifi 手機沒發現有問題另外一台筆電很久沒用了 要試試看

既然數據機有開硬撥&Wi-Fi，筆電的有線&無線斷線時手機Wi-Fi還能正常連線，表示數據機的WAN連線沒中斷，線路、數據機正常，多半是筆電問題，斷線時筆電有接AC電源嗎？

有的 筆電電源一直都是接著的

斷線前有使用USB 3.0埠、或是有接藍芽滑鼠/鍵盤/耳機嗎

3.0不管有沒有接東西 都有異常情況發生過然後影片一下載完成 馬上又斷了 開網頁又是連線已逾時http://i.imgur.com/X5U8Mod.jpg今天開始會跑出這樣的圖示了不過最令人納悶的是 只要我有用先鋒下載影片 就完全不會斷線但是一跑完又開始會斷斷續續了http://i.imgur.com/k3FH2KR.jpg

試看看，電腦以有線直連數據機，電腦端改自行撥號上網是否就沒有問題。http://service.hinet.net/2004/setup_adslunfixed.htm

筆電的win10系統是從升級後使用的嗎？若是的話，可以嘗試找符合win10系統的有線/無線網卡驅動程式來重新安裝看看，只要筆電斷線的同時間中仍有其他設備可正常上網，就表示問題點還是得從筆電本身來確認才行

另一個可能性是在WIN10下預設啟用省電模式，導致網卡經常中斷，可以從〔網路和共用中心〕→〔變更介面卡設定〕→〔乙太網路〕→〔內容〕→〔網路功能〕→〔設定〕→〔電源管理〕，將省電選項全部取消。