家中的網路是中華電信ADSL 2M/64K
數據機dlink dir-615
最近幾個月第一次打開網站會顯示連線已重設
需要等待chrome自動重新整理才能正常瀏覽
不過媽媽要看的內容農場影片都跑不出來
家中所有電腦/手機都有此問題
請問要更換數據機還是聯絡中華電信？
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2016-07-19 09:26:00ADSL數據機和DIR-615是否連接同一個延長線電源插座&每天睡前會將延長線電源插座關閉、隔天早上再開？
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2016-07-19 09:48:00如果兩者皆是+電腦／手機都比ADSL數據機先開機完成，推測可能是剛開機造成的時間差…電腦/手機在15~30秒內就能完成開機，但ADSL數據機由開機到ALARM燈熄滅約需1分鐘，而DIR-615要在ADSL數據機的ALARM燈熄滅後才能建立WAN連線
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2016-07-19 10:13:00無法連線時可以先檢查ADSL數據機與DIR-615的燈號，如果數據機燈號正常、DIR-615的Internet燈不亮，重開DIR-615後可恢復連線，通常是DIR-615熱當
作者: SPzero (終曲) 2016-07-19 18:48:00
既然數據機是dir-615的話，可以再測試看看當數據機開機後紅燈熄滅時，直接由電腦撥號連線後是否能正常上網使用，如果一樣有問題的話，那就打0800客服專線報修檢查處理吧
作者: benzyl19 2016-07-19 21:26:00
中華電信從以前到現在從未有615這款數據機，如615有噴塗中華電信標示的才有得換
作者: smiling (笑笑虎) 2016-07-20 10:25:00
DIR615 這一台外接式分享器，除了自行購買外，也有可能向中華租用的；可自行查詢帳單明細有無wifi 這項，或是申請人本人去電客服確認有無租用家用wifi 服務。向中華租用的，當然可以麻煩師父囉。而自行購買洽D-Link 技術諮詢服務專線︰ 0800-002-615