[問題] 中華電信光世代的裝機疑惑?

作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2016-10-20 02:10:52
大家好!
目前想幫家裡牽一條300M/100M的光纖
但透過中華電信的網頁查詢,發現家裡只能簽到最高100M/40M...
今天去中華直營門市詢問
店員說要請師傅去現場看,能否拉到300M!
但是可以先幫我申辦300M業務,等師傅確認後再跟我聯絡裝機事宜
就交了雙證件與簽署申辦文件。
後來交給我一張Hinet的帳號密碼卡
我詢問店員大概要多久回覆
他說...『會有點久噢~最遲三個月內!會跟你聯絡』
明年? =口=!
『那... 我可以先辦100M/40M,之後再升級嗎?』
『呃...不行噢!我已經幫你申請300M/100M了!』
就這樣,我只拿到一張Hinet帳密卡就出來了...
連中華電信網路客服中心的進度查詢系統也不能登((需要單號))
請問我目前就是等師傅回電給我嗎?
謝謝!
作者: fp737 (Never worry)   2016-10-20 05:32:00
怪怪的流程...都還不確定能裝 , 直接給帳密?你打線上客服去問問看 , 催才會快這店員是超級缺業績嘛?
作者: popbitch (that's it)   2016-10-20 05:54:00
我覺得有被騙偷辦網路的嫌疑
作者: shachitw (殺氣)   2016-10-20 06:57:00
是還好啦,因為不管最後300m能不能拉都會用這張卡,不過還是建議回去取消申請再重新辦理100m會比較好
作者: mildshine (宇)   2016-10-20 07:51:00
你碰到xx了
作者: atsb1234 (小陳)   2016-10-20 09:36:00
因為300的業績比100好啊XD
作者: smiling (笑笑虎)   2016-10-20 09:43:00
業績應該都一樣吧。若300M/100M沒有那麼快能供裝,先去櫃將300M/100M取消申請,改申請100M/40M網速。新申請時可享有七日鑑賞制度,等鑑賞期過在洽櫃台申請升速到300M/100M。
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-10-20 10:09:00
推測可能是當地已經有光纜引線至人/手孔蓋(有出線點)、但沒做引上,所以預估要3個月的施工流程,改申請100M/40M也可以,但現階段就不會用FTTH供裝了。
作者: shachitw (殺氣)   2016-10-20 12:15:00
300M不能立即供裝,本來就暫時和FTTH無緣了,反正300M送出去後一定會打給你跟你講只能先裝100M。300M的單子讓他繼續跑FTTH也沒差
作者: SPzero (終曲)   2016-10-20 19:11:00
這樣說好了,如果原PO希望能盡快地使用網路,而且又不在意是否用FTTH方式供裝,且願意等待後續光纖線路建設完成,可再升速成300M/100M的話,那就前往櫃台告知取消再重新申請即可,另外300M/100M的供裝需求單也別忘記一併提出申請喔
作者: wbc319 (哈利)   2016-10-20 20:36:00
這週本來想辦100m ftth 後來說要等3個月...就辦fttb這幾天打電話去問看能不能改ftth@@
作者: libra1014 (Rain)   2016-10-20 20:54:00
之前裝256K也先給帳密,拖一個月才來,箱子就在對面...
作者: conany1213 (科男)   2016-10-20 21:38:00
若是肯說最遲等3個月~那我會覺得是有機會的~建議你要再跑一趟了~看是要取消還是先申請另一條100M擋著用
作者: smiling (笑笑虎)   2016-10-21 11:17:00
libr大大提到的256K網速,是指2M/256K嗎?這網速好幾年前才有提供吧。
作者: SPzero (終曲)   2016-10-27 19:13:00
先恭喜原PO終於順利申請到100M使用,不過後續可要記得續追升速300M的事情,建議可以每隔一、二個月就撥打客服專線反應/詢問進度確認

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