※ 引述《himekami (╯° □° ）╯︵ ┴━┴)》之銘言：
: 如題
: 我家是使用中華電信VDSL 6M下載 2M上傳的方案
: 但是最近一兩年來網路會一直斷線
: 數據機是DLink的6641k
: 有開啟硬播、DHCP、WiFi
: 原先以為是數據機過熱所以有用泡棉膠在數據機上黏一個風扇
: 不過風扇電源是用手機USB充電器獨立出來的
: 使用方面為一台電腦跟連到一台DIR-612 WiFi分享器(與6641k樓層不同)
: 連到612的網路線走暗管並且接頭使用資訊插座
: 6641k的Status的Statistics數值如下圖
: 看起來好像某些數值有問題(FEC、UAS)
: 感謝
:
: http://i.imgur.com/a037IqS.png
上禮拜五下午有請種花來查修
結果來看一下網路能不能用
能用然後用種花的測速軟體看上下載速度正不正常
看完就走了 無言
原本要給他看6641k的ststistics數值
誰知道他居然說:我們沒有在看那個的阿
跟他說好像有T接 結果好像不太鳥我
到現在還是會有斷線問題 一天至少斷七次以上
6641k按reset重設之後FEC有比較小
到現在大約一個禮拜數值到66萬 UAS接近1萬
http://i.imgur.com/Z9T5yeD.png

你跟他們說這些沒意義，重點是有沒有紅燈跟機器有沒有重開的狀況，如果都沒有你就要先看一下電話線有沒有問題或者是牆上那個有沒有受潮之類的然後打電話去中華他們一定都先重整線路...還有你斷線的都是在612後面的還是連直接接也會斷線如果只有612後面會斷線那要不要看一下網路線或612有沒有問題

搞不好是你外接的那些風扇電源干擾造成的

因為說真的啦除非是有紅燈或者機器確定有問題，中華幾乎都不太理你...

泡棉膠在數據機上黏一個風扇 不過風扇電源是用手機USB充電器獨立出來的 這個先拆掉再試看看

用網頁意見信箱申訴，附上圖，請他們另外派會看圖的來修

有可能是案件比較多趕時間找個理由打發你其實VDSL2的他們在辦公室就能看到線路情況了你再繼續申告吧 申告多次師父不想處理也不行

有問題就報修

如果連直接連網卡都會報 offline 就有兩種狀況不對應該是四種，機器問題、線問題、網卡問題、系統問題

官網可以直接進行障礙申告：或接線盒有受潮、氧化、屋內有多條線路互相干擾時也可能會，在障礙情形說明裡備註一些關鍵資訊，例如：Near End端FEC、CRC多，WAN連線一直中斷…etc 這樣可能好懂一點

看一下 link up time，判斷是否有亮紅燈斷線，如果沒有，請確認你的AP內有沒有pppoe的重撥紀錄。用pppoe模式才能確定是否有跟中華機房斷線

退租吧

有亮紅燈就要跟中華強調這件事

有紅燈亮就可以要求了...以前P874也是紅燈，師傅來一開始看還完全正常，打算要閃人的時候就紅燈亮起網路全斷師傅就不囉嗦直接把帶來的替換機換上去了。有時候紅燈亮仍可以連並不是正常，只是要掛掉的前兆...(修正一下，原本壞掉的那台是P870才是，替換機是P874那台一開始也是偶爾會紅燈，所以一開始也不管，後來頻率升高，有時剛開機就紅燈，有時用一半就紅燈。還好那時候師傅要閃之前就發作不然大概就要再找一次了...)

有問題就報修