[問題] 中華光纖晚上網速慘不忍睹 kuanyuu PTT批踢踢實業坊

[問題] 中華光纖晚上網速慘不忍睹

作者: kuanyuu (魯蛇哭霸主) 2017-08-15 00:22:01

各位板眾安安
小弟家中最近簽了中華60/20的光纖
但每到晚上看水管都會一直轉圈
於是就抓了hinet的測速軟體看看
一看不得了
http://imgur.com/010crgm
明明是60/20的網路
卻看到上網總流量那下行只有7.3M！
這樣是自己路由器的問題還是中華線路的問題呢
附上另一張
http://imgur.com/Mf3byjr
7/27那天是剛簽好網路
測速時也都沒問題
但8/14這天怎麼測都差了好大一段距離
想請問在ptt裡臥虎藏龍的高手
是我該設定些什麼嗎？
或是我該如何跟中華電信反應呢？
感謝各位大大>___<

作者: sigurose (勝利玫瑰。) 2017-08-18 10:30:00

「無線路由器重開會正常」是在路由器熱當導致封包處理速度慢的前提下有效，若是因鄰近有多個AP基地台頻道重疊而產生訊號干擾，Wi-Fi速度慢就無法透過重啟設備改善，所以最好還是用有線網路測速，先確認無線路由器的WAN速度可達申請速率，再排除其他問題

作者: asxc530530 (風中一條蟲) 2017-08-15 01:55:00

當然是馬上打0800080412報修

作者: k879311 (CVF) 2017-08-15 07:04:00

wifi不保證頻寬速率？

作者: ilovekai (項少龍) 2017-08-15 07:42:00

直接連中華給的小烏龜再測速才有意義

作者: Jay915 (平靜的心…看世界) 2017-08-15 07:46:00

wifi干擾太多了，用有線測最準。

作者: sigurose (勝利玫瑰。) 2017-08-15 09:40:00

1. 先確認電腦是以網路線直連數據機，為避免誤用無線網路連線測速，測速前最好先暫時停用無線網路連線。2. 重開數據機後，以寬頻連線撥號上網，再執行Dr.Speed軟體測速。

作者: qa17b (聖猿降臨眾酸退散) 2017-08-17 19:28:00

wifi就免費附贈的東西，就算速率不達也無法求償，除非你證明有線的速度也是一樣慢

作者: relio (瑞哩歐) 2017-08-17 19:32:00

有時候無線路由器重開會正常

作者: bumbler5566 (笨笨56) 2017-08-20 01:20:00

打電話先唸到客服臭頭就會有人馬上來處理了

作者: bailan (Bailan) 2017-08-20 10:10:00

來處理也是先連VTU-R測試，沒問題就不關他事了

作者: porco0857 (波哥) 2017-08-21 17:00:00

我很一直好奇，光世代有保證頻寬嗎? 看官網是沒有這樣寫。http://imgur.com/T7QuNB7

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2017-08-21 23:38:00

94%

作者: SPzero (終曲) 2017-08-22 17:41:00

應該沒有一家網路業者會在官網公告保證頻寬有多少吧！XDD畢竟影響網速的原因有很多種，加上還有用戶端設備、線路距離遠近、訊號衰減等問題需一併考慮在內，所以充其量光世代最多會提供像是每個月實測速率公告內容來讓使用者作為可評估的依據，不過通常只要低於80%以下就會直接報修處理了吧！ http://i.imgur.com/Chd4zPq.jpg

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