作者:
zaracon (zaracon)
2017-10-23 11:18:37大家早安 :) 有一問題想請教...
昨天回家發現網路不能用
電腦寬頻無法連線，顯示錯誤651 (已確認網路線正常，且數據機也無閃Alarm紅燈，
數據機重開過，接頭也重新插過)
手機WIFI則一直是連線滿格狀態，但就是無法上網，手機也嘗試忽略此WIFI，再重新
搜尋連線(並輸入正確密碼)，也一樣是連線滿格但無法上網。
家裡三隻手機都是一樣的狀態。
今天早上打給中華電信客服詢問，客服查詢家裡數據機之後說，是因為數據機沒有訊號，
所以電腦、手機都無法上網，有可能是機房卡板(沒聽清楚是不是這樣打)或是線路有問
題，但前者不太可能，應該是後者的問題較大，客服說幫我們重置數據機，
但是數據機仍然沒有反應，沒有訊號產生(已確認家裡數據機是開機狀態，自昨天重開後
沒有關過)，會於明天派人來家裡修...
還要撐到明天才能維修QQ，家裡4G訊號又弱(1樓無訊號，只能走出家裡才有)，等於是完
全沒網路的狀態，想請問各位有無能夠先簡易排除此問題的方法呢？還是數據機沒訊號，
真的只能等電信業者派人來修理Q_Q... 先謝謝各位!!!!!!!!!!
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2017-10-23 11:56:00這種情況真的只能等機房or外部線路修好…
作者:
Shauter ( )
2017-10-23 11:56:00有線沒網路 那製造出來的WIFI一樣只是能看到SSID 是假的
作者: peter58067 2017-10-25 20:28:00
感覺像是外部線路有問題不知道中華的人員幫原PO修好沒有個嘗試方法就是刪掉連線，新建連線試試
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2017-10-26 16:58:00因為電腦PPPoE撥號錯誤651+數據機硬撥不成功+客服遠端測試無訊號，代表外線訊號中斷的機率大，電腦重建連線多半無法奏效。能搜尋到SSID只是因為數據機有開機，無線路由器只插電、不設定，也一樣能搜尋到SSID的。
我家也這樣，維修人員第一次來說我正常是我電腦中毒，可是我已重灌「無效」、於是換數據機；第二次也說正常於是換網路線「無效」。說我大中毒於是換新硬碟重灌「無效」，依舊連不上。所以我又要請維修了。請問到底是電腦還是中華的問題？一直說他沒問題，搞的我好累啊！怪的事，電腦剛開機，數據燈號就馬上出現上下載的閃爍，可是明明才剛開機？有問題嗎？
作者: SPzero (終曲) 2017-10-29 14:20:00
是指LAN燈閃爍的狀態嗎？假如是的話可以觀察當電腦關機時是否也會偶有閃爍出現，有的話就表示網卡支援Wake On Lan，那麼除非完全停止供電給網卡，否則一般LAN燈還是會閃，只是不像上網時閃爍這麼快就是，另外有嘗試過同時接網路線讓兩台電腦一起連線交叉測試確認嗎？