[CABL] 北都網路速度問題

作者: joboy (現在唱歌(B))   2017-11-06 11:22:21
我住中山區,
裝了北都後,本來用的挺開心,但從十月開始陸續出現問題,
1.漫畫人不能看,不然就是超級慢,但我去咖啡廳用wifi都正常。
2.netflix畫質變很差,開啟也很慢
3.我用北都自己的測速網頁,顯示都正常,但我用dr.speed去測,卻是下載4~10Mbps,上
傳能到28~30.
想請問版上大大,這是有什麼解決方法嗎,客服一直要我關機重開,也沒啥好轉,頂多維
持半天就又不行了。
只能來這請教了
作者: freeunixer (御劍客)   2017-11-06 11:37:00
下載比上傳還慢...
作者: joboy (現在唱歌(B))   2017-11-06 12:00:00
很詭異的數據啊
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2017-11-06 12:20:00
問過北都客服(機房)了嗎?
作者: smiling (笑笑虎)   2017-11-06 12:25:00
netflix 觀看有問題,建議以 netflix 提供的網頁測速看看https://fast.com/
作者: askaa ((小布~))   2017-11-06 16:00:00
可以搜尋我文章 六月到現在一直都是爛的 以後絕對不續約這家客服指會打哈哈 錢照收 品質卻濫 有線還能斷PING
作者: antony88 (Antony)   2017-11-06 17:17:00
我用北都寬頻,看YouTube,愛奇藝都沒什麼問題建議有問題的當下打電話給客服,比較可以當下查出問題點吧!也可以考慮自費購買ㄧ個比較好的WiFi分享器
作者: k879311 (CVF)   2017-11-06 21:32:00
不管哪間的客服,當然都只能打哈哈,接線生你能有多高的要求??
作者: joboy (現在唱歌(B))   2017-11-07 09:56:00
工程師打電話來說是外部線路問題。。我還是覺得怪,什麼問題能下載慢,上傳不變。。怪
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2017-11-07 11:26:00
報修
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2017-11-07 13:12:00
集縮比必要條件之一,上傳比下載快很常見的事
作者: brian751204 (小布)   2017-11-08 16:13:00
打客服+1,之前也是這樣,下載比上傳快.....後來他們有幫我調整,現在有比較好
作者: c0800805 (暫時沒有)   2017-11-14 12:46:00
好險我繼續用台灣大寬頻,北都之前也跑來社區推銷

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