各位好，想請教一些關於網路的問題~
我目前租住的套房一般下載Steam遊戲速度約在1.2mb/s，
只是最近下降到600kb/s左右，幾乎砍了一半，
開臉書網頁與Youtube速度也偏慢。
致電給負責套房網管的公司，客服也查不出問題所在，
只說從他那端看網路一切正常，且每一戶都提供15M/5M的下載上傳流量，
但我用Speedtest來測網速，卻只有5M/2M的流量。
想請問還有哪裡可能出了問題，有可能是我電腦端有錯誤嗎？
(之前也曾發生過網路變慢，花了一個多月撥了5、6次客服，
工程師才說因為遭病毒攻擊，機房有限制流量，但這次我詢問之下，
客服說沒有類似的動作...)

請問一下你打給客服是打4495678嗎?怎麼感覺你的ISP是台基科-哈NET的,請問一下你宿舍是位在哪一個縣市呀!

有分享器嗎 如果直接接就這樣 可能是hub 或更前面的問題

樓上的連線費=網管費+網路費，這是話術吧？L3 switch的方案這麼神，那公司還用請MIS嗎？

那叫做宿舍網路代管，很多有線電視網路公司都有做，你如果是房東，應該都有聽過，只是計價是以房間計價，不是以整條拉幾M算，如你有20間，一間100元一個月2000元，就搞定了，純光纖到府，又不用自己買設備，又不用請網管公司，又有客福，是你要不要，光房客半夜叫你起來尿尿，或是外縣市的房東一趟的油錢就夠本了

房東都想收錢不管事，但isp賣的機器就僅止於做些常見的qos控管，isp路由不好還不是一樣慢？當房客內網loop，房東還不是得居中協調？isp處理的客訴對象是房東，不是房客。