大家好, 小弟自2016年初到2018年初使用北都數位
速率30M/15M 399一個月方案
總結心得是 不推薦 以後也不會續辦
以後還是回中華光世代
使用心得：
當初申辦時候北都剛來北部打市場
使用者經驗文章不多, 相較其他方案也比較便宜
所以先辦來用看看, 現在也有足夠經驗跟大家分享
當初的條件
1 速率不用高要100M 200M 之類,30 50 就夠
2 便宜
小弟在租屋 居所不定 使用量不大 有網路就好
所以北都是條件塞選出來結果
基本上我知道北都在北部線路都是一個區一個區佈
也不是台北所有地方都有
跟中華或者其他老牌比不公平
而且一分錢一分貨 錢少速度低我也接受
可是北都讓我最痛的點是 品質十分不穩定！！
至少一個月發生一次完全沒訊號 尖峰時段有 離峰時段也有
重開網路機盒也無用
打去客服會說請師傅聯絡我 要我空出時間 可能到府修理
結果師傅打來說他在外面調整線路就好了
到底實際原因什麼也是很模糊說辭 比如線路影響
我自己是工程師,我猜測根本品質不好網路常常斷他們本就知道
就是也不能根除,反正就客戶打來就處理一下就過去了
我覺得品質是最基本的服務
過往用光世代n年都沒遇過這類斷網問題
這是很嚴重的 因為客戶不用沒發現 就代表他們可以不提供服務繼續收錢
然後解約條件很嚴苛, 就是一筆賠償金
好吧 我簽約我認我用到底
總之未來我還是回頭用光世代
也不會再用北都了
管他多便宜 品質有問題 常常斷網根本也沒用
以上小弟心得給大家參考