[問題] 高雄光世代

作者: chunx36 (吳小木)   2018-04-09 18:30:16
今年有意願想要搬回高雄(三民區)但網路部分依舊最高只能100/40,家中使用網路設備
不算少(五台左右,不含手機)經過好多年之後,中華電信客服依舊說「目前此區尚無規
劃」......心想300M只能慢慢等......
有辦法解決嗎?
作者: dudubear (dudu)   2018-04-09 18:49:00
可以請客服協助反映規劃科確認看看
作者: chunx36 (吳小木)   2018-04-09 18:56:00
說「先預約,能不能安裝則不能保證」意思就是「等。」
作者: lt921205 (開發測試)   2018-04-09 20:25:00
我家也在三民區,上禮拜有申請FTTH,今天規劃設計科的說要幫我送工程單,當然等多久不確定,但是似乎是會來做的我家原本就用100/40,路段上限也是一樣,不過如果接了FTTH限制應該也就打開了
作者: Halk (Halk)   2018-04-09 20:28:00
請櫃檯或客服人員向相關單位再確認可否申請300妹,不然只好申請2條100妹了
作者: tintin0707   2018-04-09 20:57:00
還是可以請客服轉達高速率使用需求給規劃設計人員參考,也可以回覆何時可供裝,也許已經有規劃了
作者: bailan (Bailan)   2018-04-09 23:51:00
三民區FTTH不少啊,可以到cht首頁下面意見信箱寫去反映看看,說不定有的只是沒拉光纖出來而已
作者: popbitch (that's it)   2018-04-10 00:13:00
要主動去了解是卡在哪個原因不能拉FTTH,例如上面說的或是鄉鎮公所不給挖路,或是里長或鄰居不給裝設備之類的這些原因中華不會主動幫你排解
作者: roseblythe   2018-04-10 09:15:00
如果已經預約了,一般來說不論是否可以升速,大約會在一個星期內回覆
作者: john1769 (亂亂)   2018-04-10 09:29:00
先提出升速需求,再跟當地規設科確認FTTH無法申裝原因了解一下預計何時可申裝
作者: kk0932   2018-04-10 10:08:00
除非家中有使用大量下載服務(例:BT),否則100M應該夠用。反正先裝到最高速率,也許用一陣子,你會發現100M也很好用
作者: chunx36 (吳小木)   2018-04-10 14:22:00
明白,謝謝大家
作者: aahome (少說話)   2018-04-10 16:18:00
巨蛋這邊附近都可以申請300M以上的了
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2018-04-11 08:56:00
看地點
作者: young52177 (Yonug)   2018-04-11 18:40:00
只能去跟中華多申請幾次或是問問鄰居有沒有人也想辦組隊去申請速度會再更快一點
作者: c0800805 (暫時沒有)   2018-04-24 22:55:00
常常打客服去建議吧

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