[問題] 凱擘寬頻筆電連線速度極慢 hint PTT批踢踢實業坊

[問題] 凱擘寬頻筆電連線速度極慢

作者: hint (take ur time) 2018-07-14 10:32:14

版友好
目前租屋處自己牽了凱擘60M方案
手機使用還算正常播放youtube 僅少數短時間卡卡
但是筆電使用就很慢了有時連就放在機上盒旁邊 (有一根天線和cable線那個)
看到筆電wifi訊號滿格但連看PTT都卡卡
試連隔壁鄰居的wifi 雖然只有一兩個但速度都比滿格的凱擘快...
想請問有何解決方式? 機上盒是反映後凱擘換新過的~
筆電是Acer 去年出的超薄那款Swift7
感謝回答^^

作者: morris2501 (音樂就是人生) 2018-07-16 21:11:00

建議打客服請客服幫您安排工程師維修喔！

作者: q123123q123 2018-07-16 19:29:00

聽一樓的最快（Ｏ如果電腦就放在WIFI機旁邊還這個樣子就考慮接有線吧如果接有線的還這樣….就報修吧

作者: tomsawyer (安安) 2018-07-14 11:04:00

換種花啾咪^^

作者: yang14592 (SUPER) 2018-07-14 13:28:00

測速多少?

作者: hantulee (花旗卡愛用者) 2018-07-14 14:41:00

筆電在旁邊,接有線的算了…

作者: mafs (PeaceU) 2018-07-14 14:54:00

我家也是凱擘60M機台放在一樓，三樓另接一台路由器有時在三樓用筆電忘記切換連到一樓的WiFi，訊號只有一兩格但是看影片上網還是很順暢建議測速看看，我筆電有線測速都近60M，無線測速也有40M以上

作者: roseblythe 2018-07-14 23:05:00

筆電試試cmd>netsh winsock reset

作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓) 2018-07-15 10:37:00

調整天線試試看不然你就去跟4樓的互換凱擘機子他的可以從1F打到3F訊號還有一兩格有夠嗆的

作者: Marcushung (Marcus666) 2018-07-16 02:43:00

我家凱擘60M的，無線就算在分享器旁邊也只有30M左右，有線的就穩定60M上下

作者: nvbetter43 (nvbetter43) 2018-07-17 15:18:00

再請客服派工程師來做測試，或是調整天線看看

作者: morris2501 (音樂就是人生) 2018-07-17 22:23:00

手機可下載凱擘app,直接預約哦！

作者: andy80704 (andy807) 2018-07-28 22:55:00

你這樣真的慢到不合理建議直接報修吧凱擘維修還滿有效率

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