如題
我家的中華數據機最近頻頻莫名亮紅燈,
常常打個一場LOL就亮大概三次紅燈,
通常我會拔掉重開,
但久了這樣真的蠻不方便的,
有人知道怎麼處理嗎:(
是說,
最近我媽說有中華的人打給他,
問說甚麼要不要升級然後每個月多50之類的,
然後有問他們網路最近是不是怪怪的,
也被打馬虎眼說甚麼
:喔因為幫你們升級成5G所以這樣是正常的
以上是我媽轉述的,
我聽了一整個黑人問號,
中華是不是都這樣騙不懂的人啊o(‧"‧)o
作者:
docsis (docsis)
2018-08-19 22:21:00報修 你覺得大家都跟你當鄰居接同一條線路嗎？
作者:
bailan (Bailan)
2018-08-19 22:53:005G??
補齊資訊先 不然不知多50是從哪升到哪 說不定轉述有誤
你先貼你媽跟客服的完整對話錄音檔再來講人家騙人吧網路有狀況，連打客服查詢都不知道，可否請問今年貴庚?
作者:
Halk (Halk)
2018-08-20 08:40:00亮紅燈可能有問題了,可以報修請師傅查,升級問清楚再決定吧
非常感謝各位！！還有本魯只有假日會在家，平常怕我媽不知道怎麼跟客服講，假日打了也都沒接，所以才來問問有沒有什麼能自己解決的辦法。不過還是非常感謝各位的建議
網路or市話打123(打123不用錢)都能夠報修手機是0800-080-123
作者:
docsis (docsis)
2018-08-20 11:25:00你不在家也是可以打客服or線上報修
你媽接到電銷就請電銷回撥給你手機老人家如果不懂就不要亂答應方案
作者:
wbc319 (哈利)
2018-08-20 13:37:00我當初電話留我的...所以每次有事情都是跟我聯絡基本上這樣可以省掉很多麻煩...
亮紅燈基本上就是要報修了（24H客服電話樓上已提供XD有很大機率是硬體設備，也就是那個小烏龜出問題有時候老人家沒搞清楚，話聽一半也不要太苛責了而且電銷本來就不會負責系統維修吧＠＠？
作者:
cka 2018-08-20 21:24:00中華客服24小時都有人，你打幾號會假日沒人接？