[光纖] 中華電信是不是又掛了？？ netpchome PTT批踢踢實業坊

作者: netpchome (寄居蟹) 2018-10-22 04:27:11

如題稍早於凌晨四點左右網路就無預警中斷，不知道有沒有人也遇到這情況？？
環境是中華非固定制固定IP，有打給客服，但客服回應沒有接獲相關的問題。
我問了一下工程人員，他們則回應說是因為外部設備發生異常。
直到下午一點左右，網路才能正常使用。

作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓) 2018-10-22 11:57:00

請電詢中華123免費客服

作者: kk0932 2018-10-22 12:02:00

發生在凌晨也有可能是他們針對機房設備進行維護。時間可能短則5分鐘，長則半小時。如果是長時間無法上網，建議洽客服申告障礙吧。

作者: GJME (（╯‵□′）╯︵┴─┴) 2018-10-22 14:31:00

如果是中華電信非固定制的用戶每三天會在凌晨4到5點強制斷線一次去申請一個固定ip就能解決

作者: raidcrash (RAID Crash) 2018-10-22 17:37:00

申請固定IP也不會變成固定制吧

作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓) 2018-10-22 18:04:00

現在是眼睛乾不乾的問題嗎？！

作者: GJME (（╯‵□′）╯︵┴─┴) 2018-10-23 00:59:00

申請固定ip後就不會每三天的凌晨被強制斷線......

作者: aalittle (a little) 2018-10-23 08:48:00

不過我猜不是這問題,是的話原PO大概會問:中華怎麼三天兩頭無預警斷線XD

作者: tintin0707 2018-10-23 14:39:00

沒錯~應是臨時性維修或線路有異常,打客服測試較準

作者: aalittle (a little) 2018-10-22 08:24:00

沒

作者: ginlom (牛牛) 2018-10-22 08:52:00

你以為你家掛了全臺用戶都要陪著你掛？

作者: kobe8112 (小B) 2018-10-22 09:05:00

.....你這種情況應該直接打客服電話不是?

作者: vivian90369 (謝筱楓) 2018-10-22 09:56:00

問客服

作者: lici0393 (小郵差) 2018-10-22 11:36:00

連地點都沒有

作者: bigman80705 2018-10-23 21:18:00

就算是凌晨四點也會有中華24H客服而且你這是非固定制ip回收機制，72小時回收一次(應該大概都是4-6點這個時間，斷線再連就好了申請非固定制固定ip吧~如果你要掛網的話

作者: netpchome (寄居蟹) 2018-10-25 20:57:00

事發之前，我已經是使用非固制固IP了。當然也問了客服，客服一問三不知。我問了工程人員，結果是因為捷運施工，導致無法上網。

作者: waterblue85 (waterblue) 2018-10-25 22:53:00

中華電信就算沒有施工半夜會不定時回收ip再配發你要半夜玩遊戲不斷線那就去申請一個固定ip不需要申請到「固定制」方案你只需要申請一個「固定ip」

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