作者:
Jay915 (平靜的心…看世界)
2019-07-03 19:54:00電銷真的只會電銷,不會知道有沒有空埠，下次遇到再慎答吧~
作者:
wbc319 (哈利)
2019-07-03 19:59:00要問工程師才知道...去填需求表等回電我本來也是要升100。也因為設備不足不能升後來直升300。差沒多少錢更爽
作者:
vaper (風雨飄搖的世代)
2019-07-03 20:02:00電銷就是業務性質，取得客戶的同意就是問的就是目的後續的改線與問題就不是他們的責任但客戶要的是品質，有問題就反應，這不是奧客
繼續反應上去就好了,讓中華自己去解決,反正你的底線踩好不多繳錢,合約不多延.沒完成升速的合約本來就不該被替換,況且他們自己還有7天試用期不滿意恢復原合約,怎麼就你的沒辦法換回來? 待在中華請記得會吵的孩子有糖吃
作者: edison665557 (喵咪麻糬小波孃孃) 2019-07-03 21:01:00
我覺得就先聽客服的，如果擔心的話多打幾次去問情況畢竟電銷主要是銷售，這類型的問題還是跟客服談比較合適～ 而且中華客服向來服務態度不錯XD
作者: roseblythe 2019-07-03 22:10:00
再打給中華電信客服，請他們跟相關單位反應，通常還是會電銷處理，看看能不能恢復原本的合約
作者:
aalittle (a little)
2019-07-03 22:22:00就打客服申訴啊,叫帳務及相關部分看怎麼改回去
作者: thomaschion (老湯) 2019-07-04 10:13:00
要我乾脆解約
作者:
kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)
2019-07-05 00:35:00中華擺爛或不能改回去的話就NCC申訴
今天客服打來說明 結論是人工改回原合約的期限也不用繳多出來的帳款事情算是順利解決 真的非常感謝大家
這哪叫奧啊 從頭到尾你都是被搞的那個阿XDD原po肯定M屬