[問題] 已解決中華光纖300m尖峰時刻不斷斷線

作者: ujm50561 (陽間~回不去了)   2019-09-21 00:06:41
如題,真的非常困擾
上個月接受電銷從100m更新成300m/100m光纖,但是更新完畢後就時不時斷線
斷線的時間通常是晚上1800~2300間,假日則是1000~2300之間不定時斷(用戶多的是時
候?)
一個小時可以斷3~4次,每次5~10秒不等又會馬上連回去
去電客服表示線路無異常,工程師已經來換第三台數據機…
斷線時電腦不會顯示斷線,但是所有網路作業全部停擺
看網路教自己ping
168.95.1.1跟195.95.98.254會顯示連線逾時
192.168.1.1則正常
數據機型號HGW-OEW(G-040W-Q)
沒有經過任何其他機器,就只有兩條線拉到兩台電腦,以及4台手機連上wifi而已(3台連
上2.4g,1台連上5g)
目前爬文結論
1.
換回I-040G-W可以有機會恢復正常
2.
可能是工程師註冊時使用的帳號密碼有問題,需要提供我本身pppoe的第二組帳號密碼供
數據機註冊?
希望各位可以提供一些方向讓我再爬文,或是曾經有同樣問題但是有解決方法的大大提供
經驗QQ
解決的做法不曉得是哪一步有關鍵差異
就逐一列出
1. 關閉數據機的wifi
2. 使用額外的分享器(數據機只有網路線,跟連結分享器的另一條網路線)
3. 透過分享器開啟ipv6
目前測試一個禮拜(9/29),24小時無關機都沒有斷線,提供給大家一個參考
作者: kaihsun (Kai-Hsun)   2019-09-21 00:22:00
採購外接路由器或換I-040W-G這台打錯,I-040G-WG-040W-Q這台問題很多,廠商也還沒釋出更新檔,無解
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2019-09-21 01:18:00
不要老是喜歡用那個CPE做NAT
作者: k879311 (CVF)   2019-09-21 07:14:00
2.沒這種說法 不可能
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-09-21 11:22:00
chtguest不能上網
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2019-09-21 12:47:00
電銷報價多少錢,,更為?
作者: TK5566 (TK56)   2019-09-21 13:01:00
1099
作者: ujm50561 (陽間~回不去了)   2019-09-21 15:31:00
另外問現在買ac68u會過時嗎
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2019-09-21 16:08:00
不會,盡情買吧!
作者: nbtyga (芋頭花)   2019-09-21 17:39:00
工程師是外包還是中華的,之前我這種情況是不分時間,結果是機器同時設定了通用帳密跟派發的帳密同時連線一直互搶,找員工來才解決
作者: tomsawyer (安安)   2019-09-21 19:23:00
如果你的硬播是wifi.hinet.net 可以用本來的試試
作者: k879311 (CVF)   2019-09-22 09:07:00
既然你已經打算買68u了,我建議你68u撥號上網試試,數據機的話建議你關DHCP 以及硬播,唉不知道這樣建議後等等會不會又有人來跟我戰=.=前陣子有個朋友更新了某牌分享器韌體。常常斷線一查很後悔沒先做功課,致電客服客服說該版正在Debug中。朋友大怒飆罵我買分享器是用來上網的不是用來給你debug 。
作者: Halk (Halk)   2019-09-23 08:41:00
常斷線可以打客服查線路狀況,不然就報修請師傅處理
作者: robelio (認識彼此就不放手)   2019-09-23 18:56:00
有問題就只能繼續打電話報修,多跟客服反映應該會更積極如果想換小烏龜也可以直接提出,會直接幫你換

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