[光纖] 光世代一定要續約嗎?

作者: nonocom   2019-11-13 10:01:29
剛去光世代做諮詢
櫃枱人員跟我說我原本的20M+豪華+電影不划算
建議我續約35M+全選+電影
等工程師來施工,若不想裝再跟工程師說不要就好了
可是這樣不就算續約了嗎?
為什麼臨櫃一直希望我續約呢? 不續他還有點難過的樣子...
我要是在兩年之內又換約,不就違約了?
而且我家裡只有一個人上網真的需要用到35M嗎?
這樣划算嗎?
他說不續約很可惜,這是他自己的員工名額讓給我的...
真的嗎?
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 10:39:00
去中華直營店調合約出來看,有疑慮就不要簽字安裝
作者: andrewkuo   2019-11-13 11:01:00
就是話術而已,你的續約就是他的業績員工是半價,叫他員工戶給你辦,看他要不要
作者: nonocom   2019-11-13 11:31:00
簽字了 待會再去取消是不是就違約了?
作者: aalittle (a little)   2019-11-13 11:34:00
還沒施工,不想升速就趕快聯絡客服取消,不要浪費工程師
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 11:35:00
他這個升速合約七天內應該都可以退,合約理論上也有七天審閱期
作者: aalittle (a little)   2019-11-13 11:35:00
跟自己的雙方時間,就算升速也可以七天內不滿意取消然後如果原PO覺得原本的合約就滿意的話,約滿時也不一定要換其他合約,沒有變動的情況下一般就"無約"狀態繼續走
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 11:38:00
無約狀態要看優惠有沒有繼續,中華行動通訊無約狀態就是照牌告
作者: aalittle (a little)   2019-11-13 11:38:00
你之前的方案,當然也有聽過少數用戶說被恢復牌價,這個在
作者: nonocom   2019-11-13 11:42:00
請問恢復牌價是多少?是我現在這個價格嗎?
作者: aalittle (a little)   2019-11-13 11:44:00
https://reurl.cc/8l9oxd 至少純網路是有鑑賞期,不過你是還有綁MOD就不知道有沒有影響不過你如果不想要的話,趕快打客服或臨櫃取消吧
作者: roseblythe   2019-11-13 11:47:00
兩年之內換約如果是升速的話不會算違約,至於隨選視訊套餐費應該是MOD包月的費用,可以打電話給客服再確認目前的合約內容
作者: nonocom   2019-11-13 11:50:00
隨選視訊套餐有149元這麼便宜嗎?我都己經繳948了...20M上網電信費有這麼貴嗎?
作者: aalittle (a little)   2019-11-13 11:51:00
然後他跟你說不續約好可惜,你當下應該順勢回問他,可是在網路上有看到別人辦到100M600元 300M999元 我辦不到好可惜喔,看他怎麼回
作者: nonocom   2019-11-13 11:55:00
他有回我 你可能看錯了 下次看到拍下來給我看...(每個月來的帳單寫的很簡略我根本看不懂他們怎麼收的)我現在簽字了 算不算續約了? 取消要不要再簽一次字比較保險? 還是跟工程師口頭取消就好了?
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2019-11-13 12:05:00
上面推文就有說啦,打電話跟工程師說再簽一次是簽哪個合約?
作者: nonocom   2019-11-13 12:10:00
我是怕跟工程師說了 短期之內再約續還是算毀約 才想說要不要再回去臨柜做一份取消合約
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 12:21:00
就叫你去直營啦,順便要你原本合約的明細
作者: nonocom   2019-11-13 12:39:00
我是在直營 白天才有開的門市
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 13:23:00
直營店也有營業到晚上的啦,你可上中華網站查據點資訊
作者: nonocom   2019-11-13 13:31:00
198大 是說換一間直營店的人做諮詢 然後取消嗎?
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 13:35:00
同一間應該就可以了,我是回你直營點白天開這點你要是怕尷尬的話,換一間直營店也可
作者: nonocom   2019-11-13 13:38:00
這會有人願意接刀嗎?扯員工價給我相信 己經是說謊了 我很怕證件被她亂搞....
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-13 13:53:00
證件的話,中華員工應該還是有一定的職業道德吧
作者: uxtz (炎夏)   2019-11-13 23:42:00
中華不太可能亂搞,印象之前我申辦影印證件會蓋僅供申請使用然後真的想退租,安裝前應該都有機會,趕快去直營調合約辦理
作者: garcia (極惡外星人)   2019-11-14 01:20:00
打客服去取消應該就可以 之前電銷打來推300M 是這樣處理
作者: popbitch (that's it)   2019-11-14 03:43:00
就是被話術了,取消就對了我家的費率已經維持三年無約,也沒聽過有人被恢復原價聽到的都是害怕恢復原價,急著續更不划算的約
作者: nonocom   2019-11-13 11:51:00
我都己經繳950了...20M上網電信費有這麼貴嗎?
作者: dotzon (dotdotdot)   2019-11-15 10:52:00
所以推薦的35M+全選+電影到底是多少錢?

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