[問題] 光世代上網費用會浮動

作者: k90104 (備命)   2020-04-23 00:33:50
小弟想請教一個問題
目前使用光世代16M/3M
但是我最近發現帳單有時候月繳654,有時變變666
有人可以解答一下嗎
我已經約滿超過2年了
我知道這個價格很笨,但是邊緣到電銷不打給我
我也很無奈,網路問過也是牌價
作者: wbc319 (哈利)   2020-04-23 01:33:00
綁電話,看是不是電話講太多看你的單據比較準吧
作者: ginlom (牛牛)   2020-04-23 08:33:00
有單據不看,有客服不打,什麼情況?
作者: onlygoog (angle)   2020-04-23 11:51:00
中華電信帳單很難理解在寫什麼鬼
作者: kobe8112 (小B)   2020-04-23 14:01:00
難理解...例如呢?
作者: fonzae (fonzae)   2020-04-23 14:25:00
打電話去問客服啊,還真以為這裡跟pc板一樣全國最大的客服中心喔
作者: tintin0707   2020-04-23 15:02:00
不想打客服,app也可以查,用專線或市話可以查歷史帳單裡面有費用明細可以看,再不清楚就只能洽客服了
作者: robelio (認識彼此就不放手)   2020-04-23 15:25:00
應該是有綁其他東西才會浮動吧?有帳單問題可以找門市或是打客服去詢問詳細?要找電銷可以自己去打客服請他轉
作者: kkre015 (林小毛)   2020-04-23 21:39:00
建議直接問客服..16M牌價也才662.. 光世代現在有飆省方案
作者: k90104 (備命)   2020-04-23 21:55:00
客服很難打通
作者: ben79968 (學測戰士)   2020-04-23 22:00:00
很難打通直接去門市問啊
作者: kkre015 (林小毛)   2020-04-23 22:45:00
或可以試試看上官網點專人聯絡留資料
作者: kobe8112 (小B)   2020-04-24 00:51:00
帳單個資碼一下貼上來還比較快
作者: wbc319 (哈利)   2020-04-24 13:56:00
中華電信帳單寫中文看不懂?網路用的費用就固定那幾項,看不懂?拿去問中華電信人員啊...

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