[問題] 中華網路查修是不是在唬我阿？ signm PTT批踢踢實業坊

[問題] 中華網路查修是不是在唬我阿？

作者: signm (sin) 2020-12-25 17:44:11

打去中華報修
客服跟我說我這邊測都正常喔
我說我ping中華都爆ping麻煩工程師來一下
下午工程師打來說沒有欸
我們這裡測都正常你把網路線拔掉
還教我說
單獨用筆電下載中華測速軟體測速
我就說我爆ping
雖然只是2m傳的資料不是很多問題就是會斷
結果他還是堅持叫我測速
http://i.imgur.com/ofrRUo2.jpg
請問一下2m速率爆ping成這樣
工程師是不是在唬我阿

作者: uuuyyttu (土撥？3) 2020-12-25 18:19:00

那個延遲也不合理吧，2000多 ms 耶

作者: tomsawyer (安安) 2020-12-25 18:35:00

講爆ping幹嘛要講網路有時通有時不通

作者: cchn93 (What's up？) 2020-12-25 18:48:00

小烏龜哪台

作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F) 2020-12-25 19:29:00

ping 8.8.8.8看看

作者: signm (sin) 2020-12-25 19:34:00

我想說ping中華電信是最準的

作者: cavalier62 (Angus) 2020-12-25 20:09:00

那個延遲是直連數據機嗎？還是中間有分享器？

作者: signm (sin) 2020-12-25 20:16:00

直接插數據機

作者: br1312 (Vampy) 2020-12-25 20:23:00

之前線路出問題最常聽到工程人員說：你這邊就是這樣。還有一次開罵你一直報修幹嘛。直到客訴以後才派了中華自己的人來修好

作者: signm (sin) 2020-12-25 20:32:00

我下班了，我禮拜一應該會去申訴吧，他的態度真的讓我很不爽，不來就算了，一副我比你還懂這樣，我資訊出來基本測速是不會喔

作者: HiJimmy (å—¨ å‰ç±³) 2020-12-25 20:56:00

上傳有塞爆嗎?

作者: sky959929 2020-12-25 21:13:00

真好奇哪個地區的

作者: bailan (Bailan) 2020-12-25 21:42:00

2M/64? 這隨便有什麼東西上傳就塞死了吧

作者: fonzae (fonzae) 2020-12-25 22:02:00

先測自家內的設備是否有延遲過高問題

作者: applewarm 2020-12-25 22:52:00

好慘

作者: k879311 (CVF) 2020-12-25 23:42:00

2m/64k如果工程師來測單機正常，你願意付車馬費？

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2020-12-26 01:43:00

你確定不是你背景有東西在上傳資料？2M/64k我也用過就是背景傳個東西就爆ping的速度

作者: fankc (fankc) 2020-12-26 05:31:00

你有看網路上下傳狀況嗎？

作者: k879311 (CVF) 2020-12-26 08:01:00

你也是查修人員喔？是修？

作者: boy00700815 (horace) 2020-12-26 08:57:00

不會先升速看看喔，中華電信有七天鑑賞期不喜歡再降回去喔

作者: morris2501 (音樂就是人生) 2020-12-26 13:55:00

如果還在七天內考慮退一退

作者: atsb1234 (小陳) 2020-12-26 16:30:00

Xd電腦自己有背景上傳一下就爆炸了，看看燈號是不是瘋狂閃爍

作者: kobe8112 (小B) 2020-12-26 16:56:00

你身為查修人員，測速當下有確認系統網路負載嗎?或者有用Win PE或類似LIVE OS環境確定網路沒受其他軟體影響嗎?

作者: jacke08k (柔情似水) 2020-12-28 00:51:00

ping值很高可以先ping192.168.1.1會不會很高，順便測試速率有沒有2m，建議換一台小烏龜測試看看

作者: bosyuan (麥可拉溫) 2020-12-28 18:11:00

建議可以開工作管理員看電腦的狀態，有碰過低速率被windows更新佔滿頻寬的情況

作者: IOU9527 (193&197~~達成!!) 2020-12-28 23:48:00

結果勒哈哈

作者: kk0932 2020-12-29 11:59:00

好奇結果，感覺中華是從機房端直接測，應該更準，不是唬爛。但你還是可以堅持他們到府檢測，印象中有的師傅會自己帶小電腦來測試。家裡網路太久沒壞了，不知道現在是不是還是這樣做。

作者: robelio (認識彼此就不放手) 2020-12-29 21:25:00

其實正常查修還是人會到現場測試吧？因為也有可能是數據機出問題。相信跟客服要求應該不至於不會不願意派人來...

作者: hito21 (come3哈密瓜) 2020-12-30 16:04:00

你的問題...中華爆ping那你可以換別家XD簡單自己測就是線全拔用wifi 手機speedtest 測看看吧...

作者: klt (klt) 2020-12-31 11:27:00

我也是好奇結果如何

作者: levy (LEE) 2019-01-01 09:41:00

客戶有問題到府幫忙查修很合理啊

作者: IOU9527 (193&197~~達成!!) 2019-01-01 22:42:00

所以我說結果勒~說來聽聽嘛~線都不拔掉只剩筆電，不代表你的筆電沒背景上傳東西~^^多打一個 "不" 字

作者: rhycloud 2019-01-03 18:25:00

ttl248中間還過了不少設備啊

作者: cgalen1994 (galen) 2019-01-06 16:37:00

應該先ping你自己的router才對吧，先排除內部連結的問題

作者: pojicoffee (pojicoffee) 2019-01-18 05:47:00

ping同時有用工作管理員查看網卡上下行流量嗎？

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