[問題] 中華升速300M後常常斷線

作者: Quando   2021-02-07 13:54:42
前陣子從100M升到300M,升速後每天不是
瞬斷很多次就是直接斷線3~5分鐘有(都沒亮紅燈,有時候機子會自己重開機),報修後
,陸續來換了兩次機子、電源線跟重做機子的接頭,但都沒好,現在還是一樣每天斷很多
次,最後一次是中華的維修人員來換機子的,之後他說檢查過都沒怎樣,就這樣沒後續了

我有把網路線換成圓線也換了新網路卡,換了新的wifi機。桌機的網路線是接在中華小烏
龜,手機平板是連wifi機,瞬斷時也有檢查並沒有掉封包,但還是每天常常斷線,請問還
有方法解決斷線問題呢?
謝謝!
作者: shinlure (信不信)   2021-02-07 14:23:00
在報
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2021-02-07 14:24:00
機子型號?
作者: kobe8112 (小B)   2021-02-07 15:41:00
所以PC有線直連小烏龜,硬撥軟撥都一樣會斷嗎?
作者: Ruka (夢で人は偉くなっ)   2021-02-07 15:49:00
有開ipv6的話關掉看看
作者: ahoyhoy (南柯一夢)   2021-02-07 18:26:00
桌機直連i040gw pppoe上網也是類似問題改接wifi router後,dhcp+nat桌機上網就沒事了
作者: hsyuchan (雲)   2021-02-07 18:46:00
我升速一陣子了,最近也很常斷訊然後下載速度只有原本的1/10,可是上傳速度正常
作者: Quando   2021-02-07 20:10:00
機子是G040WQ
作者: k879311 (CVF)   2021-02-07 22:29:00
你怎麼知道機子重開機?
作者: ketrobo (貓蘿蔔)   2021-02-07 23:56:00
建議你檢查桌機的系統記錄
作者: jacke08k (柔情似水)   2021-02-08 00:52:00
桌機接實體線持續ping瞬斷時檢查封包看有無掉包,如果沒掉後端問題,有掉找中華先這樣判斷
作者: andy199113 (Andy)   2021-02-08 09:36:00
0800-080-128?
作者: zxc653499 (zxc653499)   2021-02-08 12:32:00
瞬斷檢查沒掉封包 那你怎麼判定是瞬斷
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2021-02-08 13:43:00
打客服要求換一台小烏龜,nokia G-040W-Q的品管不佳
作者: kobe8112 (小B)   2021-02-08 14:08:00
樓上,內文有說他換2次了
作者: GameGyu (GameGyu)   2021-02-08 14:56:00
這種問題很頭痛,我遇過一次。我的經驗是特定一台notebook和hub同時開,必斷線。notebook和hub還沒有直接相連。問題是以前都不會有問題,突然有一天就發生了,找中華電也查不出來
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2021-02-08 21:23:00
如果還是一樣就換i-040GW吧
作者: robelio (認識彼此就不放手)   2021-02-11 20:01:00
先找中華換個型號的小烏龜測試看看,不然就是請中華巡一下線路看看吧?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com