大家好，請教I-040GW的問題，目前狀況是PON與ALARM
皆轉紅燈，登進管理介面看，發現PON status = O1，
且ONT Tx = -Inf， ONT Rx = NaN，看起來是沒有傳輸
功率的情況，已聯繫過服務電話重送訊號並報修，但目
前回覆週一才能到府處理，想請問是否有可能的修復法
可以週末先進行嘗試，目前得到的資訊是中華電信認為
連到府上沒有太大問題，但室內光纖也並未被動到，突
然就出現這種情況，且功率回傳值是完全無訊號，與爬
文常見的訊號薄弱或瞬斷不太一樣，重開機亦無作用，
網路對此現象描述不多，網頁能調試的選項很少，CLI以
SSH連入沒有有用的操作指令。是否有先行嘗試修復的方
向再煩請各位建議了，感謝 TKS。

中華跟你說連到府上沒問題???我之前用中華時 中華表示FTTH不能重送訊號 因為會整區的用戶一起斷線還是附近施工挖斷光纖之類的

等查修吧

也許被誤拆了吧！？

斷線時間太久的話，請求中華電信賠償損失吧

檢查看看數據機到你家裡出線點摸摸看有無破損如果都沒有的話只能等星期一工程師拿光功率計量看看了到府上沒有太大問題，這個可能是指光訊號送到1樓集合點或樓梯間沒有問題，樓梯間到你家這段可能沒有訊號

不可能重送訊號，重送訊號的說法被誤用好久了要知道答案就去買一臺光功率計，看看是否有光https://i.imgur.com/WU8seHJ.jpgAlarm亮紅燈的解釋，數據機未接收到光訊號，數據機故障，光纖斷線，機房設備故障都會亮紅燈

數據機亮紅燈通常都是中華線路訊號有問題大多都只能等工程師來查看才會比較清楚問題..

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