以下為關於TP-link 路由器保固的心得文。
由於有4G路由器的需求,於4月中購入該公司的MR-600 v2的路由器。
因電信公司合約關係,6/5日才轉到遠傳(399方案),才拆封該路由器,但好死
不死買到機王,讀不到SIM卡,換了三家電信的卡片都讀取不到。
於6/6送修至光華的快換中心,說一兩個禮拜就拿得到機子。但,悲劇才要開始
,一週後接到快換中心說v2沒有貨要等,問我要不要換舊款的v1。由於v1訊號跟
700頻率的支援度跟v2有差,因此我表示要等v2。
一直沒消息,於是這週一聯絡快換中心,他表示還是沒貨,也沒確交期,代理商
捷元說只能給我v1。我又連絡了原廠,向原廠說明,客服人員表示有出一批貨給捷
元。
昨天收到原廠來電說v2沒有交期,只能換v1版本,問我願不願意降級,不然就
是要再等3至10週...我就跟原廠提出借備品的要求。
今天原廠回覆,說目前都沒V2的貨,如果要借我備品的話,如果4G部分還是讀
不到或有任何損毀我要賠償..
聽到這裡火都起來了,整個台灣代理商都沒貨,也沒有維修能力,也沒辦法
確定什麼時候可以到貨...連借個備品也刁難...
不曉得什麼時候才能拿回路由器...