剛剛接到客服通知
目前有開放現有的500M的客戶申辦了，一樣直接到門市辦理即可
(原本必須繳違約金+先降速，而且還有CD時間)
晚點再跑一趟門市確認看看
訊息提供給大家參考
PS: 應該是客訴接不完趕快轉彎，不過完全不意外，當乖乖繳牌價的老客戶都87嗎@@
他說不能辦我重新申裝 到底在搞啥 我再去又把我當奧客
之前也有問到可以用重新申裝的方法，但我覺得也很麻煩…(如果現有專線是綁人名而不是市話，則需要用另一個人的名字申辦新專線)
作者:
hhhhhhh (履霜,而堅冰至)
2022-06-07 13:07:00我就轉約了阿,彰化市直營,500m綁mod1499明年4月到期昨天去辦收200元讓我轉500m+自選20 wifi6 4t4r 1199元
作者: fonzae (fonzae) 2022-06-07 13:11:00
應該是現有500M合約到期，未到期就是違約走
作者:
tonysd (Keep going)
2022-06-07 13:12:00我早上接到電話原500M1499明年3月到期要歸還1500超商禮券然後轉500M+自選20+1mesh 1199(另+1mesh再加69/月)
作者:
jom217 (簡單)
2022-06-07 13:27:00電話轉約就行?? 客服嗎?? 我方案跟你一樣，好像還有199的
我那天問也是有CD 因為光世代不用附掛電話了 我就直接辦一條新的 CD也不知道多久 有個門市的跟我說3個月
作者:
snsdjc (snsdjc)
2022-06-07 13:31:00可以直接轉？ 我300m無約 要300m 999就叫我重辦 付500或者走降速付400了 我最後選降速在升
作者:
tonysd (Keep going)
2022-06-07 13:38:00我是接到電話 但是得跑門市還禮券 不曉得1499轉的人多不多電銷是說要轉約要歸還禮券 不過h大看起來則沒有禮券問題我記得1499是500M+MOD+mesh*2+1包月+1500 711禮券
作者: drakon (南宮熿) 2022-06-07 14:03:00
tony大你有先打電話過去電銷? 合約本來還沒到期? 感謝
作者:
tonysd (Keep going)
2022-06-07 14:04:00我打0800請電銷回電 因為線上客服說他們無法處理我的合約原500M1499合約到明年3月
作者: drakon (南宮熿) 2022-06-07 14:05:00
好 感謝你的答覆
作者:
ysya333 (yays333)
2022-06-07 14:34:00我今天才去解約，不知道還有沒有救...
作者: gabriel (bogi) 2022-06-07 14:43:00
今天朋友去辦 現有500M可以直接轉約 免違約金
作者: drakon (南宮熿) 2022-06-07 15:05:00
我500m本身還有約早上去直營被洗臉 剛剛有打客服了 等電銷
作者:
linchiai (chiai)
2022-06-07 15:27:00可惡，我才剛降速成功
作者:
linchiai (chiai)
2022-06-07 15:34:00覺得自己真像87
現在資訊好亂...有能500M換約~也有說不行的...
作者:
linchiai (chiai)
2022-06-07 21:59:00我今天降速竣工後去升速1099順利，高雄自由直營門市
作者:
popbitch (that's it)
2022-06-08 01:23:00降速也適用7天內回原約嗎