剛剛接到門市回覆，更新一下
結論就是：違約金就是要繳，不爽去申訴，找NCC找消保隨便你。
門市的意思是：可以平轉的都是門市違規，依公司規定就是不能轉，其他門市犯錯不代表他
們也要一起犯錯。
我問了為什麼電銷說系統解鎖了可以到門市辦平轉，門市還是不能辦，主要是電銷的問題還
是門市的問題？
門市回：電銷是電銷的事情，跟他們無關，不管電銷說甚麼，他們就是不會給辦。
然後針對系統有沒有鎖的事情避而不答。
問換約標準到底是甚麼，說就是只有新辦跟升速可以，沒有其他狀況可以辦。

大地遊戲

換家不要跟他凹

現在換家會直接被拒絕吧..?

現在已經來不及跑大地了，遇到這種就是不要浪費時間直接找下一家

這種店員……

電銷沒辦法直接辦平轉嗎

我進線客服，客服無法處理轉給電銷；後來電銷打來說可以轉，直接去服務中心辦理即可。但實際上去門市，門市不承認，只說店長交代，500M約就是要以解約&付違約金後才可辦理，提出反駁說電銷請我過來門市辦理，他們說那是電銷的問題，除非客服端有轉單給門市，他們才會辦理。然後再度進線客服要求電銷回電解釋..就拖過期了..7~10號每天都進線要求電銷回電解釋，至今沒下文..就客服/電銷/門市各自為政，互不承認..

不過我打去電銷跟門市的確就是說新辦跟升速而已

NCC申訴嗎?

申訴什麼xd 這他們內部自己方案lol