說到這件事我也是一肚子氣
6/8 日申辦，然後完全沒有聯繫，等了一周打去客服，客服說明缺WIFI6機器。
我詢問是否可以不租借WIFI6機器，另外我的小烏龜應該可以不用更換
是否可以先昇速? 然後隔天我的進度就變成案件取消處理中
https://photos.app.goo.gl/w2m8MVVM5sqD29Az8
客服有打來說她會去幫我了解狀況，然後就沒有然後了
直到現在還是這樣的狀況，我已經留言客服如果再不主動處理就直接申訴NCC
不過我覺得中華電信沒有在怕的樣子。
明天應該就會去申訴NCC了
作者: Gene930 (Gene) 2022-06-20 16:45:00
我上週三也是取消處理中 可是週五就打來約週六安裝升速倒是申請當天就升了 不過app裡合約還是寫300
作者: Gene930 (Gene) 2022-06-20 16:50:00
要不要先測速看看 搞不好已經上去了XD
作者:
wolver (超級大變態)
2022-06-20 17:15:00中華是清晨昇速,而且沒通知,你測一下就知道,其他就看自己設備,前面就有人自己設備只能100/100,300/300而已
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2022-06-20 17:28:00衝高速500M方案 之後會變成常態方案嘛？？阿 爬文看到了 謝謝
作者:
ATTW (TW)
2022-06-20 18:41:00我案件延兩次延到21號 寄客服信箱反應 隔天就打來說18號可裝
作者:
awyechou (wyechou)
2022-06-20 18:46:00客服多打幾次 6/5晚上填單 6/10打客服6/11門市詢問 6/11打客服詢問 6/12電銷1199方案以上是我的經驗（新北市）
作者: budaixi (wei) 2022-06-20 23:26:00
我6/7號去門市，今天來換數據機。
作者:
game0502 (囧mnmnmn)
2022-06-21 12:39:00他這次合約就是綁WIFI機，沒機器不能調漲網速的樣子
作者:
ayukiu (ディケイド(ﾉﾟοﾟﾉ)
2022-06-21 21:23:006/9去門巿 一直沒人聯絡 前幾天好奇測速已升500M但WIFI機沒有來安裝 MOD也尚未改頻道
作者: xyzhydra77 (森七七) 2022-06-22 02:06:00
申裝有收到聯單就會派人來安裝 不用擔心被放生我當初辦客服有提醒單量多wifi6缺料 要等比較久直接秒選wifi5不想等 6/4申辦 6/13接到電話 6/18完工
作者:
wunn (對的人難求)
2022-06-22 13:17:00申辦時沒wifi6，只好用wifi5，但是6/8辦的，到今天都沒有聯絡，也沒來裝
6/8申請，9號就調速，可能是我家100m本來就是用光纖到家不用換機器跟拉線，wifi5倒是今天才來裝（默默收起來