各位板友，大家好：
想請教大家dr.speed測速時的問題，
當我用小烏龜硬撥的時候，
用dr.speed測速可以跑滿速，且不會出現錯誤項目，
可是當我用win10軟撥時，
用dr.speed測速，跑不了滿速，且會隨機出現錯誤項目，
有聯絡維修，人來了，用他的筆電測一樣軟撥會出現錯誤，
他只是建議叫我用硬撥，
請問大家有這個問題嗎？
維修的人只是推斷我的電腦有問題，
可是換個網路環境，我的外租宿舍，不同台電腦測，
一樣會有出現錯誤項目，
這到底是哪個環節出問題呢？
因為我需要軟撥，不太想用硬撥，
會是機房的問題嗎？還是我的電腦的問題呢？
請教大家一下了，謝謝。