被中華電信員工笑稱1099 500M之亂，我當初也是在板上看到分享下午立馬找可以辦的服
務處辦理
我就是停辦前申辦的那一批，記得當時服務處是說每間店都有配額，辦完就沒了，然後有
限時間。
家裡原本是100/40，送MOD，不用加錢！確定超過兩年綁約不需要違約金
在申辦升速的時候店員也遲疑一下，不過系統沒有擋，然後合約書上也註明拆MOD
回家享受500M的速度真的爽，連老婆3C文盲都覺得升速有感
但是在工程師送不得不要的Wi-Fi機來時，我已經把MOD都拆好。交代管理室WI-FI 機放下
，MOD帶走這樣就好，但工程師回電給我說工單上沒有要拆MOD，叫我再等等，說不定會有
第二張工單，到時候他再來拆。
於是乎就沒下文了，自己也忘記，直到今天早上無聊開啟中華電信App看帳單，才發現MOD
仍被收月費89，看來只好再跑一趟去退租了
提醒一下各位，如果像我一樣狀況的人，記得留意帳單，要退還是要一次到位啊！
附上帳單與合約書截圖
https://i.imgur.com/peHTnBq.jpg
https://i.imgur.com/82HHKwh.jpg

我也是升到500m 1099方案退原本950方案送MOD+199當初客服就有跟我說待500m安裝完成後隔天要帶mod去門市退掉工程師來裝500m的時候也說他沒辦法直接幫我退mod並帶走

幸好我去門市升級的時候，MOD順便拆下來拿去退了....

外包好像都只收小烏龜而已

應該是MOD在系統內算另外一個產品要拆但門市人員沒拆就變成單純租MOD有拆MOD的話 供單應該會有拆附屬設備*工

外包人員只看工單辦事，MOD退租要本人帶雙證件去中華直營門市，不太可能讓外包人員幫你退租

我當初升級500M是門市人員有幫我打上要拆MOD施工單上面有註解說要拆MOD回去

100升500完全無感

wifi機可以不要啊只是只能選電銷專人辦理

當初就是怕這種情況，所以先退mod再升速的

板上一堆人理解錯誤，中華裝機股（業務也包含退租拆機），不論是不是外包，還是中華自己的人，都是看工單辦事，工單哪來？門市負責出單，所以跟外包不外包一點關係也沒

也不是工單上沒寫的都不能做 (例如換數據機)

應該說牽涉到合約變更的當然工單沒就沒..

當初電銷來電確定升速也有提到MOD要自己拿回門市退租這個不再施工範圍內 升速完成要拿去門市退 會照天數收費