家中原本方案是500/250，搭wifi5*2，於2022/9/29號到期，最近續約選了500/250+wifi6*1,結果通知如果改成wifi6要收設定費250元，已經告知客服人員是合約滿的狀態了還要多收設定費，感覺怪怪的，可能是我理解錯誤，從注意事項看不到這一樣費用的說明，若版友有方案的變更要特別注意會不會有費用的衍伸，避免爭議。
作者:
flosser (fllosser)
2022-10-02 21:30:00因為要裝機人員幫你換吧？
新申辦也不保證拿得到Wifi6的機器阿要指定Wifi6就加價購 大概是這樣的概念
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popbitch (that's it)
2022-10-02 21:39:00缺貨的話續約也一樣要等啊我是建議用官網的意見信箱詢問，不要透過電話客服500M新申辦就是搭wifi6，不用額外的設定費wifi6 2t2r不用加錢，wifi6 4t4r就要加錢了客服的說法不通啊，我原來100M搭的wifi連wifi5都不是升500M搭wifi6 2t2r也沒收啥設定費雖然已經續約了，還是覺得可以去討個說法搞不好不只你被多收這筆錢
大絕招是先退租再新申辦。以前去某銀行要求把破損但勉強可以讀取的金融卡換新，櫃員說要收100元手續費，我說「那我銷戶再開新戶，不就有一張新的金融卡，只是你們要多花一個多小時作業」，對方就愣住了。
這個要看你的合約內容....所以我的固2IP都不敢動
因為你原來是二顆Wifi5 , 換一顆wifi6你沒用原設備啊.你再用wifi5 *2 續就沒這問題這是他們設計系統的限制
作者:
popbitch (that's it)
2022-10-04 05:19:00那應該把原有的wifi5x2先退掉再續約續約未滿七天的話應該還能解約再重辦吧?