※ 引述《liam185 (反省 省思)》之銘言：
: 當初貪圖申辦回饋申辦凱擎大寬頻，真是如大家經驗申辦前後兩樣情，
: 申辦後因要報帳，要了三次工單"帳單"不理不給，要加價改方案也不行
: 整個被綁死，連線品質還好偶爾會斷線，現在快約滿準備要退租，
: 剛好合約到下個月初周末，但周末沒開、服務點也少
: 詢問爛客服後不能派人來拆機，帳單也不能開到合約到期日了，如同以上，不不不
: 不月繳 不繳的幾天也不知會不會被停用，只好之後疫情期間往外跑去退租...
: 這麼爛的凱擎，一日都不想多用，但因凱擎周末沒開要提前合約一日退租，
: 這樣又會被多收一日? 甚至不知會不會故意不給退，到時在門市又要在吵。
: 請問有板友有相關經驗能分享，退租還有甚麼要注意?感謝。
最近也是碰到凱擘鳥事
爬文發現原來不是只有我
我家合約到11月底到期，到期前兩個禮拜就電話給客服說要退
也是被告知要自己臨櫃辦理退租
他們工程師有來家裡協助拆機清點沒有缺東西，但是仍然需要我們自己前往辦理
OK，反正只是跑一趟也還好
結果今天居然看到信用卡自動扣款被扣了12月的網路+電視費
打去問客服，居然說即使合約到期，只要沒退租都會繼續計費扣款
等我們退租以後，才會把12月沒用到天數折算價格退回給我們
這沙小?
可以這樣強迫中獎強迫收費的?
這個我絕對要找管道申訴。