前租屋處在中和，用大大寬頻本來都很順很快，但因為要搬家（也還是在中和內搬），新家
的區域是新社區，大大沒有線路，只好換其他間。看到社區一樓有放中嘉跟今網的傳單，想
說中嘉有聽過就試試看，沒想到根本惡夢的開端。
2/16搬家完聯繫業務安排時間安裝，還很積極得推我們一堆方案。
2/17工程師來安裝好，晚上22:30電腦組起來打LoL一直爆Ping（從20多直接爆到800多）一
路爆到深夜，致電客服詢問說看數據機線路一切正常，要我們再試試看。
2/18爆Ping爆得更嚴重，從早上、下午、晚上都多次致電客服，客服先是說數據一切正常，
到後來妥協說早上會派工程師來看，老公問了如果處理不好，客服回應預付的2100要吃1500
才能退，後來又說要過三道程序不好處理。
2/19等到中午終於工程師來看了，說Ping值100以下都是正常的（我們其實只是不要突然爆
掉而已，並非一直要他很低），說要幫我們換主機，但主機全新才剛裝上去，爆Ping跟主機
基本上應該是無關
到這裡我們已心累，下午致電工程師，是否直接協助辦理退租，不然接下來上班日根本沒時
間跟心力等你們每天來看來慢慢調，工程師回應會跟主管討論再回電。
傍晚一直沒有回電，老公致電過去，得到的回覆是「我們沒有權限，請跟業務聯繫。」
老公又致電業務，得到的回覆是「我們沒有權限，沒辦法處理。」傻爆眼的消極踢皮球。
問了所以誰有權限，該跟誰聯繫，也講不出個窗口，最後業務妥協說21點多來我們家看，等
到22點來是來了，拿個硬碟抓資料說回去公司看，問什麼時間能有回覆，答不出來；問處理
不好能不能退，答不出來；問所以問題到底是什麼，也答不出來。
老公氣一個直接不想再處理，致電客服直接問退租，客服支支吾吾說要等業務回來確認才能
給回覆。
看來要能夠只付個幾百裝機工程費就退掉幾乎是不可能。聽說要靠發文的力量才能得到積極
合適的處理，也藉此經驗分享給正在考慮裝網路的人參考。
作者:
x00361 (KBOX)
2023-02-19 23:43:00不用看了，感覺在拖七天內試用期直接去門市退，說不定比較快
建議去爬一下文，還有我也提過很多次該ISP偷我個資的事
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2023-02-20 00:18:00改用今網吧 至少走hinet線路
作者:
Zechswind (Void N  N)
2023-02-20 00:56:00原PO就是因為新住處沒大大的線路才只好換中嘉吧不過ping值100以下都算正常, 這標準感覺比ADSL還悲劇啊
作者:
ketrobo (貓蘿蔔)
2023-02-20 01:12:00adsl搞不好都還比較穩
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-20 02:23:00看了板上這麼多第四台業者的文 中嘉問題真的有夠多
作者: KuKuoo (QQ) 2023-02-20 03:58:00
感覺就是在拖試用啊直接去申訴吧
作者:
popbitch (that's it)
2023-02-20 04:56:00小心拖超過7天更難退，直接殺去門市不給退當場申訴消保官，01那邊也發一下文
雜訊要一根一根電線桿測，還要等雜訊出現，沒那麼快處理好，不然改成FTTH架構的豈不是笨蛋
作者: holanet (彰化大佛) 2023-02-20 08:56:00
要用中嘉前請先爬一下文，不要看到便宜就傻傻的辦下去
遊戲只能用中華 貪小便宜用第四台的只會搞死自己而已
作者:
r2870305 (pc741)
2023-02-20 09:44:00用cable爆ping很正常不是嗎？那個只適合瀏覽網頁而已
作者:
s25g5d4 (function(){})()
2023-02-20 10:37:00叫施工人員來熔接一下就好，熔接萬事都 OK，不 costdown好 ISP 推推
玩遊戲 搞server NAS的千萬別用others 怎麼排錯的都不知道
要看架構吧！FTTH就沒此困擾同軸線怎麼熔接，又不是做接地線怎麼熔接
作者:
cwchangb (馬可馬可波羅)
2023-02-20 11:17:00我也是使用新視波 雖然沒玩遊戲 但我測出來的PIN基本都在20左右 爆到100感覺是其他原因造成的
要看架構，看價格哪會準，一樣都是100M，中華VDSL那麼貴，有比我的FTTH,100M一個月400穩定嗎？線路潮濕還不是GG，重點是架構，不是價錢
感謝大家的回覆QAQ老公決定直上中華，因為今網打遊戲也怕怕的，原本想說社區樓下放傳單應該是有用過還行的就疏忽沒爬文再裝。之前大大就很好又便宜，大大的工程師來裝還因為網路孔不在主臥幫我們解決怎麼處理，衷心推—————————目前是拆機到門市了，業務回覆是說會吃1500裝機費，有更新再更新
就算架構是VDSL，也只有雙線會不穩而已好嗎?當然能上FTTH就上FTTH，但沒辦法拉FTTH，也就只剩下VDSL與cable兩種選擇，反正再怎麼差也不要選中嘉就是
作者: fonzae (fonzae) 2023-02-20 12:16:00
Teras 即將抵達戰場!?
抵達戰場前就會被水桶了吧?還有信箱認證的關卡呢~小組長已經上線並向板主詢問中原po順便問中華的規設科看看能不能光纖到府(FTTH)，不行的話再問其他業者如台北光纖，看他們願不願意來拉光
作者:
FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)
2023-02-20 12:19:00作者:
FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)
2023-02-20 12:22:00工程師這種水準還期望他們查雜訊？轉線頭都能當工程師，想必熔接哥能直上高工了
作者:
aalittle (a little)
2023-02-20 12:24:00花1500學教訓
裝機費1500也太誇張了，更何況NCC有規定7天鑑賞期內退租不能收費用
作者:
aalittle (a little)
2023-02-20 12:44:00作者: KevinYu0504 (KevinYu) 2023-02-20 13:47:00
換中華吧，貴了些但是品質相對有保障，出問題也不至於踢皮球。
作者:
Halk (Halk)
2023-02-20 15:36:00用光世代FTTH很多年了，品質穩定，改善遊戲PING值的效果很明顯
自己人當然優先FTTH安裝，那像我們這種低貢獻客戶只配用貴公司的電話線上網，您說是不是呀，北台中
拍拍，妳老公決定直上中華是正確的選擇不要被少數中華黑給誤導了。就算用100M VSDL，你們玩遊戲或者上傳檔案也會順順的。違約金的部分可以再爭取，去消保官那邊申訴也是個選項。
能夠用FTTH誰要用VDSL，要護航也不是這樣子吧！難道全臺灣不用中華是罪該萬死嗎？北桃園
作者:
tenio (DONTGGYY)
2023-02-20 22:50:00小弟種花查修 線路品質跟供法、設備、線路有很大關係，三個裡又屬線路要花比較久排查
不然難道護航是要把不同意見的人通通打成某公司嗎XDD說話也不照照鏡子看自己平常都說些什麼鬼話假討論真雙重標準，這種行為真的噁心透頂
作者:
stu85010 (黑白夜衝爽哥)
2023-02-21 03:08:00作者:
maya799 (酷役"再考一次)
2023-02-21 08:44:00某T不見之後，由某A取代了~~~~~
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-21 09:38:00勸過那ID了 不過沒用 恨到失去理智就是這樣吧
作者:
FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)
2023-02-21 10:15:00對他而言用CHT的ip 都是仇人吧
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-21 11:05:00仇人(X) 員工(O)
因為他恨中華南區某經理啊，一句貢獻度就讓他爆炸了...我是覺得啦，在沒有看到事情的全貌之前，沒有必要累積仇恨值，要針對就針對那個經理就好，不要一竿子打翻一船人，VDSL也不是一無是處
作者: alex54387 (alexforever) 2023-02-21 14:57:00
玩遊戲PING要穩定 看來是真的只能選中華了
VDSL有距離限制呀!當你家只能用16M雙線,隔壁可以用FTTH卻碰到蔡力行這個Costdown大王,您不會生氣嗎?那不就還好有台數科旗下的台基科可以裝FTTH網路,不然我只能用走DOCSIS架構的凱擘,然後出現雜訊還要多等幾天讓工程去查雜訊嗎?
蔡力行都退位多久了...看來恨意的水超深然後中華也有FTTH，不要一直無視啊...
作者:
maya799 (酷役"再考一次)
2023-02-21 16:10:00跳針T走了換一個跳針A來
而且，雙線VDSL用了5年，到FTTH前就沒有常斷線的現象斷線是剛用的前幾個月的事，之後的四年沒再發生過然後，你第四台的FTTH也不是全台都能申請
我現在就有光纖到府的網路了，幹麻還需要找貴社科，只是光纖到府不是中華的更何況中華光纖接頭還用冷接，有熔接的不用用冷接，又不是頭殼壞去
我不是在回你，別會錯意冷接熔接已經講過很多次了，可以來點新的嗎?
請問汙衊他人是特定公司員工，這樣頭殼是好還是壞呢?
作者:
k879311 (CVF)
2023-02-21 21:15:00從第四台還可以扯到中華。嘖嘖
這就是刻意帶風向阿，主題明明是第四台的問題推文又開始說中華哪裡不好，有沒有很像某種職業
就有人問為啥不申請中華FTTH，講了那麼多次是中華說貢獻度不夠不能用，還是有人一直問，我只能一直答，這就是答案，難道回答是假的嗎？不要到時候身體某個器官愈來愈長就麻煩了
原PO就已經說他們決定上中華，不要輸了不甘心 難看
作者: painterheave (油漆工) 2023-02-22 10:05:00
注意不要超過七天 感覺就是在拖
作者:
aalittle (a little)
2023-02-22 11:08:00沒過7天照樣跟你收裝機費1500....
這什麼不合理的事...呵，我也沒有說什麼貢獻度，還不是照上中華FTTH，你的網路生活只剩下熔接、VDSL潮濕、DOCSIS、有線執照、頻道、中華經理貢獻度了嗎?每次別人講什麼你就顧左右而言他，還講得很開心似的，彷彿就會有人信你的話，第四台不爭氣就是事實，沒什麼好護航的，如果你還要繼續你的論調，很抱歉以後我會直接無視，最後，不要隨便講出板友(業代)的IP在哪個公司，以免給對方困擾
拜託,有的App會帶IP是哪一間ISP,不要跟我說你不知道.
作者:
Richun (解放左手的OO之力)
2023-02-22 15:23:00「有的」代表不是所有，我用term.ptt.cc什麼都看不到。
討論事情就討論事情，硬要去查別人在什麼地區這種人就典型的對事不對人，你還指往他能講出什麼有營養的東西？
作者:
Richun (解放左手的OO之力)
2023-02-22 20:28:00樓上，對人不對事才是沒打算討論事情。
所以呢？難道貴公司的北台中機房出來的IP不能講嗎？Twnic Whois都有，自己不會用還怪別人，標準的尿不準還嫌馬桶歪
貴公司那麼多人,我只是個體戶,怎麼可能小蝦米對大鯨魚
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-23 00:44:00大絕招:反對我的都是中華電信的人 我好可憐
作者:
s25g5d4 (function(){})()
2023-02-23 02:54:00所以熔接哥到底有什麼證據指人家是中華員工不然是不是可以算 無合理理由確信為真之言論 呢
所以呢？準備提出問題的人禁言嗎？果然某公司真的很怕有些事實被講出來，唉！
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-23 08:57:00又在問A答B了 拿著薄弱的IP指認別人是員工 然後說出來的論述支離破碎 還自以為是提出問題的人 太看得起自己了熔接冷接一般使用者根本不在乎 只要網路速度能跑滿就好然後整天在那邊強調VDSL線路潮濕就GG 到底有多少人家裡潮濕到VDSL裝上去就潮濕到不能用拿著一堆特例在那邊罵然後說大家很怕我 跟口合哥沒兩樣之前還想說用勸的 結果鬧得愈來愈嚴重 想當笑話看都不行
熔接跟冷接如果沒有說出來,誰知道中華用Costdown的冷接來對應他精美的網路價格呢?
作者:
Richun (解放左手的OO之力)
2023-02-23 09:26:00那冷接有大量爆災情嗎？沒有的話，它用冷接還融接都可行。種花的價格要調降需要NCC許可，不然它學三星記憶體先殺到把其他競爭對手都打到斷氣，最後獨佔對消費者沒有比較好。
作者:
Zechswind (Void N  N)
2023-02-23 09:33:00用得起的人根本不在乎，用不起的整天哭，太監就別操房事的心了
作者:
Richun (解放左手的OO之力)
2023-02-23 09:34:00在那邊指著熔接冷接一直打，就像安卓小廠說它快充比蘋果快蘋果的充電速度那麼慢怎麼還賣那麼貴一樣。而且充電速度還算消費者有感了，冷接還熔接根本無感。
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2023-02-23 10:26:00難道用CMOS有比較差嗎？
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-23 10:27:00那麼愛打costdown 那其他業者怎麼不見你罵很愛說有線電視上傳低是因為法規限制 那他們怎麼不去投資你最愛的FTTH 那些業者是不是也只是想costdown阿整天抓著一個不重要的熔接冷接罵costdown然後真的會讓使用者有感的低上傳你只會護航更不用說這篇是在講中嘉 你硬要拉到罵中華
所以我用熔接的台數科網路呀！中華不削做的FTTH網路，台數科幫我做到了
作者:
s25g5d4 (function(){})()
2023-02-23 13:43:00在電蝦這樣隨便幫別人安上業代帽子早就被桶了，唉唉也不用在那邊裝被禁言的受害者啦，先從學習網路禮儀不要隨便造謠開始
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-23 14:23:00是阿 如果只有你口中的台數科辦得到全FTTH+熔接的話怎麼只罵中華沒罵其他業者 連中嘉文下面都要帶風向罵中華台數科這麼厲害應該趕快請他們業務擴展到全台造福全台的中華冷接受害者
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-23 14:47:00你這麼推台數科 無聊跑去查了一下 原來也不是全光纖供裝差點被誤導 然後NCC請你最推的台數科聯合其他業者去遊說其他人跟你說中華要降價會被NCC管無視 提到有線電視業者的痛點就拿NCC出來擋 雙標成這樣
作者:
kalarotia (Kalarotia)
2023-02-23 14:56:00順便問一下如果要走室外光纖要找誰處理啊？找中華的中華說不做,找中華外包的他們說是中華要做 踢皮球大賽
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-23 15:14:00走室外入府嗎? 如果受理了我覺得應該中華那邊要想辦法不管是自己人還是讓外包拉 如果是場勘後說沒辦法那就...因為我不知道你的室外光纖要拉多遠 我家也是從二樓拉進來當時供裝就從隔壁幾間的光節點拉過來從二樓窗戶的孔進來來裝的印象中是中華子公司的人
至少我的台數科在彰化都是FTTH，沒有其他才知方式安裝，難道我說台基科你會知道是哪間ISP嗎？找通訊行有熔接機的說你要拉戶外用兩芯鋼絲光纜，然後兩端做SC藍色光纖接頭即可，記得要先用光筆測兩端有沒有通中華跟NCC是一個機構兩塊牌子，君不見NCC的單位一個大門進去，左邊國家通訊傳播委員會電信監理站，右邊中華電信股份有限公司XX機房，這不是一個機構兩塊牌子嗎？NCC的訊號測量機房還在中華的機房內，我看還是農委會聰明把水利會變成公家機構，交通部學農委會把中華電信收歸國有好了
作者: wind183 (旋風michael) 2023-02-23 17:52:00
中嘉真的不意外
作者:
kalarotia (Kalarotia)
2023-02-23 18:23:00好的 謝謝提供解決方式
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-02-24 02:00:00是把版主跟最新公告當塑膠做的嗎？
作者:
a73126 (Jalen)
2023-02-24 06:00:00有人說你說的用冷接光纖是假的嗎? 沒看到阿
作者:
tonysd (Keep going)
2023-02-24 08:32:00冷接是有一堆斷線問題嗎?哎呀我先去換個中華IP再來
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-24 08:56:00講的問題沒人在意 然後一直覺得自己提的問題很重大很可怕然後被大家當笑話圍剿才在那邊裝受害者被打壓靠查到的IP就隨便指控別人是員工 要你拿證據也拿不出來
作者:
kimwang (凱子)
2023-02-24 09:09:00我家用500/250的 一定是因為冷接害我沒辦法跑到1G/600 QQ測速最高只能測到520/250 可惡的中華冷接光纖 震怒
看來我也是冷接的受害者 測速只能跑到510M/260M QQ
作者: holanet (彰化大佛) 2023-02-24 14:41:00
看得出來你很在意冷接，但I don't care~不然你去跟中華說啊，叫他們通通用熔接，看中華會不會理你，講來講去還是一樣被困在自己的象牙塔裡走不出來，幫不了你如果IP這麼好查的話，PTT早就不會發文/推文附加IP上去Whois我也有用過，不是只有你有用過欸但那又如何?我用自己的IP查下去結果都不準了，更何況是他人的IP，講這個以為就贏了嗎?我只是覺得你到底在幹嘛而已