過去好幾年來,中華電信曾多次電話致電我們家告知可免費升級 100M,
客服說會找人來我們家幫忙升級,結果家人在家多次被放鳥,
最後一次致電客服詢問卻告知我們家無法升級 100M。
請問高雄市真的有可能不能升級 100M 嗎?
升級 100M 真的必須要到我們家來設定嗎?
使用了萬年的 60M/20M 還是要繳那麼多錢,真希望能夠升級到基本的 100M。
作者: raidcrash (RAID Crash) 2023-03-11 13:24:00
沒拉線就有可能阿 新北這也有只能60/20還跑不滿
作者:
sunways (米球)
2023-03-11 13:29:00雙線VDSL可能因距離拉不到,不如申請300M看FTTH有無機會
但我們這邊是高雄大學旁邊耶,這邊網路有這麼爛?如果真的不行,怎麼會三番兩次告知可以升級
作者:
mnxzq (mnxzq)
2023-03-11 13:48:00去官網用地址查阿
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2023-03-11 14:12:00有指標性的地方,不保證有FTTH
作者:
PAPALINO (PAPALINO)
2023-03-11 14:16:00現場看才是準的,也有可用速度系統顯示的比現場慢的情況
作者:
smove (傻渣)
2023-03-11 14:44:00上官網用客戶號碼查會比地址準
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2023-03-11 18:36:00如果是順便升級成 FTTH 到府是有可能的
作者:
popbitch (that's it)
2023-03-12 02:43:00三番兩次致電的是業務,他們只想推銷根本不管能不能裝既然線上查詢是1G,直接線上申請就好還打什麼客服
作者:
whitefox (å…«åè¬å®šå˜å®…ç”·)
2023-03-12 08:37:004M免費升6M的時候,有好奇進小烏龜看速度,發現最高速是96M,過一個月後才被改成35M所以速度限制只是看機戶的負荷能力再來下政策決定的如果你當時就升100M了,現在應該不會被降回60M
作者:
sunways (米球)
2023-03-12 09:36:00新高雄是大大寬頻,慶聯是中嘉寬頻
慶聯是走同軸線上網,新高雄是光纖到府,跟中華光纖到府差別是新高雄是綠色接頭,熔接,中華是藍色接頭,冷接
我家高雄市區舊公寓,60M要升100M的時候也是等了一陣而且來裝的是用兩條電話線接小烏龜
作者:
crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)
2023-03-12 17:29:00改100M有可能要到府 看改FTTH或是雙線
作者:
Minihil ( )
2023-03-12 19:23:00跟你說 客服那邊看根本不準 網路點一點可以升就直接升真的不能拉施工的人會跟你說 或是換別間FTTH也可以
作者: datongli40 (我是小忠) 2023-03-13 10:14:00
建議原po直接打中華規設科詢問,網路上可以找得到你高雄那邊的電話,google「規設科 電話」就有了,至於不能拉100M有很多原因,大部分的理由是「離光化箱太遠」,如果原po不知道光化箱是什麼我再貼照片來解說給你聽至於FTTH,我當然也建議原po順便問能不能光纖到府(FTTH),但要拉過去的條件比雙線VDSL複雜一些,雙線也不是不好,就天氣不好時要留意會不會斷線而已不過高雄四季如夏,應該很難會天天下雨吧...另外是不是市區和拉線關聯沒有很大,我有看過有人住鄉下房子一樣能拉光纖或雙線過去的例子,坦白說就是「錢/預算」的問題,且FTTH要求的成本會比雙線更高,之前看過拉一條FTTH到一戶就要15萬工程款的例子至於其他ISP的FTTH我就不是很清楚了
作者:
Minihil ( )
2023-03-13 19:59:00鄉下想要有FTTH用要靠鄰居囉XD 我這條路就沒FTTH可以拉但隔壁巷子卻有FTTH用距離我剛好沾光 有點背景的鄰居XD不然就只能等哪天佈線剛好拉到你那吧 年為單位的
鄉下用FTTH真的完全看運氣,我親戚家隔壁是田,比我家早幾年有FTTH
不代表高雄大學也可以呀老話一句,要FTTH,建議找鄰居一起申請比較快不然直接找民代/立委施壓也可以
只是辦個網路幹嘛找民代施壓阿..這樣換別人的優先度下降了,何必這樣
連市區用FTTH也要看運氣 我家離機房不到1km也前幾週才有
因為中華不想拉線過去啊,我唯一能想到的就是民代了,不巧的是選舉剛過,要請民代幫忙可能會有難度吧,不然你忍心看原po繼續用VDSL或雙線bonding嗎?我是不忍心啦,因為我自己就是過來人,至於別人的優先度會不會下降那也是他自己會過來關心才能喬的事
作者:
Minihil ( )
2023-03-18 09:55:00中華拉線會看人拉啊..而且直接編列預算不用你付錢
問題就在這個預算我8年前想拉光纖,被一句「沒有預算」打回票,直到3年多前才申請成功
說沒有預算還好,說貢獻度不夠就真的太大小眼,還好我已經有FTTH網路,不過不是某官股電信的
是有多玻璃心才無法接受實話 就貢獻度低阿身為中華電信的股東,要是他規劃科老是優先規劃貢獻度低的地區先完成光纖基礎建設,我才會受不了。這裡難道有人因為第四台業者無法提供FTTH,就卯起來黑第四台嗎?在這裡黑又有什麼用?你只是想發洩你的不滿在公共園地而已。
附近可以拉FTTH的就是市話費用上萬的才有貢獻度呀!行動也是上萬,那像我們市話一個月不到1000,行動一個不到100,當然對中華貢獻度不足呀!我們這種奈米客戶當然沒資格用FTTH,乖乖用電話線上網就好了!
假議題啦~就算中華光纖建設到你家,你也不會辦的你就只是想辦的當下無法馬上辦,就生氣氣了。
等你試過任何方式,櫃檯,客服,還有人打過來吵架,透過專案經理跟你說貢獻度不夠,要是你你可以忍受嗎?中華當初怎麼對奈米股東?
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-03-19 14:43:00要是你是承辦人員,被人天天客訴不提供服務。真要拉FTTH又是成本超高服務人數極少,經營效率太低被長官檢討,我也不知道你會怎麼處理,可以說給大家聽聽嗎?
作者:
kimwang (凱子)
2023-03-19 15:11:00他大概覺得中華是神 要求啥都要能實現吧 對其他業者標準都沒那麼高 還會幫護航 對中華就雞蛋裡挑骨頭
作者:
Minihil ( )
2023-03-19 18:50:00其它業者願意把FTTH拉來我家我願意簽一次看看啊結果也是只拉比較密集有貢獻的區域不是嗎雖然很幹 但可以理解拉線會考慮成本和收益划不划算而有優先度
中華就是隔壁是工廠,每個月貢獻度高,所以給FTTH,我們這種貢獻度不足的乖乖地用電話線VDSL,沒辦法一個月市話不到1000,門號不到100,對中華貢獻度不夠,就是只能用電話線的材質上網呀!
作者:
kimwang (凱子)
2023-03-19 22:11:00板上不知道看到幾個同條街對面有FTTH自己這邊沒有的就那個區域沒有建置光節點 遇到這種要嘛等 要嘛就換別家就你一個人申請不到就恨到失去理智 各種無腦黑
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-03-20 00:12:00中華的線路不是你視覺上以為的隔壁很近就一定走同一條。跟地區建物興建先後次序有關。倒楣一點,你就兩邊交界那種你家是舊的,交換機房很遠,只有ADSL/VDSL。隔壁是新的,交換機房很近,新的線路已經直接上FTTH。想裝FTTH,要先FTTB,等中華整批處理完,不然能怎樣?
拍謝,隔壁工廠還沒改FTTH之前,跟我就是同一個交接箱,之前中華來維修時我都問過了,反正人家工廠一個上繳那麼多費用給中華,中華認為這些才是他的FTTH用戶,至於我們這種貢獻度不夠的就乖乖用電話線材質上網吧!
作者:
kimwang (凱子)
2023-03-20 09:37:00光節點和交接箱不一定在一起吧...我家上次升光世代就是從另一個地方的光節點拉過來的...
所以呢?說到底中華還不是只想賺貢獻度高的生意,對我們這種利用客服,櫃檯申請的就是不想接,還打電話過來說啥光纖很貴怎樣怎樣
作者:
kimwang (凱子)
2023-03-20 10:54:00表達你問題很多而已啊 板上辦不到就轉黑粉就你跟口合哥要黑又拿一堆以偏概全或者不影響服務品質的東西來黑
作者:
kimwang (凱子)
2023-03-20 11:04:00拿部分的事實去以偏概全或者張飛打岳飛才讓人看不起阿
部分事實?我講我申請中華FTTH的經過有假嗎?有假的去用社維法辦我呀!
所以?你後來有沒有換成中華FTTH,跟原po的關係是什麼?更何況你「現在也不是中華的FTTH」,我不懂欸,一個非中華的FTTH使用者,為什麼跳出來說他申請中華FTTH怎樣怎樣的,啊我申請了5年才申請到中華FTTH又算什麼?我也提供了很多方式給有同樣煩惱的人了,他們後來有沒有真的申請成功我也很難知道,但我就是自己經歷過看得到吃不到只能乾瞪眼的尷尬日子,一直到後來自己努力向規設科溝通,才成功拿到中華FTTH的入場票,而且我還是七個住戶(透天厝)裡唯一有申請中華FTTH的用戶,我才不會因為貢獻度低就放棄爭取中華FTTH方法都講了,親身經歷也告訴你了,再不能接受我也沒辦法啦,你可以繼續抱怨中華對你的不公平,但我也可以繼續用我的經驗與他人分享的方法去幫助有同樣需求的人,就這樣
一個非中華FTTH的使用者 批評中華的FTTH不就更好笑
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-03-21 15:45:00就不要是想搭隔壁工廠花錢拉光纖的便車被拒而起屁面....
那也要剛好是隔壁工廠才行,但原po是在高雄大學旁邊
作者:
trashprince (Contigo ergo "XOR"!!)
2023-03-26 22:38:00我家在舊高雄市邊界 十年來每天7月都打電話去問 光纖還是不拉過來 300公尺而已
正常,現在只靠中華拉FTTH還是很難,如果是很多戶同時申請,那中華還比較有可能過來拉,賠本生意誰想做呢?