作者:
s4956 (Spirit)
2023-11-26 16:30:12雙11期間 申請了中嘉寬頻 300m 月付600元
安裝完後後 測速確實可以跑到300m的速度
但在瀏覽網頁 fb ig 載入的延遲卻比社區網路60m還慢
尤其是逛京東 完全跑不動
網路上查別人案例 即使聯絡工程師也只是短暫解決
與其多花錢又體驗不佳 不如直接解約
先去電客服確認到 使用7天內解約 沒有違約金
只需負擔裝機費與這5天使用費
到達門市解約時卻告知要繳交2400的贈品費 (wifi mesh機)
告知客服mesh機未拆封 未使用應該直接退回不收這筆費用
門市客服表示無法處理
於是聯絡官網客服 溝通後客服表示可以將未拆mesh機退回不收費
於是再請門市客服確認 門市客服說系統內還是需要收這2400無法取消
再次請網路客服確認 就改口為mesh機為贈品 即使未拆不使用還是要收這2400
這什麼邏輯 是贈品 但要收你錢喔 而且你沒用還是不能退
因為系統說不能退 規定就是規定 我會幫你反應客服喔
但你想解約就乖乖付這筆2400 最後只能花錢了事
中嘉寬頻真得棒,巧立名目各種賺
懶人包
中嘉連京東不會動 有連中國需求的想清楚
收費比較貴不一定比較好 如果不能免費試用都是在賭
社區網路60m 200元 比中嘉實用 真是有趣
不能免費試用的業者自己小心 一旦付錢後就是在別人口袋
即使在官網號稱30天免費試用 也是一個字"空"
https://www.homeplus.net.tw/news-detail-70-7-21.html
作者:
brucetu (sec)
2023-11-26 18:42:00合約上有寫解約要贈品費嗎？
作者:
empingao (empingao)
2023-11-26 18:44:00客服聯繫紀錄投訴 ncc, 應可退, 只是心累.查查這間改名前的名聲。網路品質的改進不是更名就會進步的。
作者:
jery1017 (jery1017)
2023-11-26 18:49:00一般上網可，重度使用還是選中華
作者:
aalittle (a little)
2023-11-26 19:26:00免費的最貴
作者:
moonpaper (以色事人者，色衰而愛弛)
2023-11-26 21:38:00某知名POE實況主的中嘉寬頻,連不上B站
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-11-26 22:14:00像是把贈品拿來套現，這不知道該怎麼說....這在中嘉寬頻網站上的方案條款看得到一句（前略）返還贈品等值金額2,400元。（後略）原po貼的30天體驗方案詳情連結內容要返還的最高金額更多
作者:
rashi886 (Nozomix)
2023-11-26 22:59:00社區網路是租中華的再給用戶申請吧？
作者:
s4956 (Spirit)
2023-11-26 23:59:00雙11內容跟上面的連結一樣 只是約租金額優惠200方案只有寫到滿3年內贈送mesh 沒有寫到解約要付2400當時說明合約有提到解約金為3000但7天內免解約金 卻要變相收這2400我用的社區網是永達 找不到是否為中華電信分租因為假日無客服加上風評不好才轉中嘉
作者:
s4956 (Spirit)
2023-11-27 00:08:00沒想到是這種下場 終究還是被中嘉擺一道
作者: falcon2007 (Falcon) 2023-11-27 02:20:00
感謝佛心分享掃雷，真是可怕的「免費」！
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2023-11-27 04:21:00推心得 可能你是尖峰時段 不然就是連外速度真的爛社區的話 通常有使用中華線路的2類電信如今網 JGNET
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2023-11-27 12:28:00每家有CDN當然正常，他是指大陸連線方面
作者:
simon0529 (simon0529)
2023-11-27 13:44:00你遲早要用種花的，何不一開始就用
作者:
k0286 (k0)
2023-11-27 13:52:00板上一堆ya文，不小心就會被騙
感謝分享我還是頭一次聽到 贈品費 xD第四台網路連中國跑不動，你不是第一個前面早就有人發文分享過了當然第四台大將軍就不會出現在這
作者: alan855tw (alan855) 2023-11-27 18:55:00
以前有收到同學說網路問題，幫忙看看。本以為是設備問題，結果出去部分網站，真的很糟。
作者:
s25g5d4 (function(){})()
2023-11-27 19:24:00404 andrewkuo not found
作者: snoopy5143 2023-11-27 20:05:00
連國外還是要用中華光世代，品質會比較穩定，也不會有些怪問題
作者:
cka 2023-11-27 21:26:00換中華一堆人勸過了一分錢一分貨我相信你爬完文都看到一堆人推薦中華，你就是想為了便宜賭賭看對吧
作者:
s4956 (Spirit)
2023-11-27 22:58:00確實是想省錢 現在用回社區網路連中國反而正常
作者:
aalittle (a little)
2023-11-28 00:39:00只能說贈品、鑑賞期這類有可能暗藏陷阱的最好白紙黑字寫清楚
作者:
ltytw (ltytw)
2023-11-28 09:53:00掛vpn不能解掉京東連不到的問題嗎
作者:
leo20536 (去吧！豬肉~ˋ(￣▽￣＃))
2023-11-28 15:23:00看地區吧 中嘉某些地區網路其實不錯
作者:
sintsu (Stev)
2023-11-29 08:57:00改dns試試吧
我中嘉連京東是真的幾乎連不上,不過其他的倒是還好.
這跟電信一樣啊，綁手機的合約即便解約，手機錢還是要用違約金方式給業者阿，沒拆封業者也不可能收回去而且查了下你PO的交易文，兩台Deco M4，蝦皮賣2399中嘉收2400不算太過分吧
是在說什麼鬼，門號綁約 本來就沒說手機是贈品你甚至可以不要手機拿退傭金7天內退租免解約金，卻要收贈品費2400 笑死
作者:
R3210 (貪小便宜你會損失更多)
2023-12-04 20:57:00這種直接找消保官比較快
作者: yidweahzai (一堆肥宅) 2023-12-05 06:13:00
中嘉連中國網站都會卡死 看line影片也會卡住 切到手機網路就一切正常....