[CABL] 中嘉+Netflix出現ui-800-3

作者: jimshih (傳說中的果汁學長)   2024-08-06 23:20:32
原本用得好好的, 昨天早上開始,
開智慧電視連Netflix, 就一直出現ui-800-3的異常訊息
google了相關資訊, 好像大多只有中嘉才會出現這個訊息
試了網路上說的各種方式通通無用, 連電視我都還原回原廠設定了還是登不了
後來發現, 小孩要連補習班的線上補課系統(DVD)
也莫明奇妙的出現有防火牆擋住的訊息, 但那台電腦之前連都很正常,
這兩天才出現的...
更怪的是, YT還是可以看, 網路還是可以連, 但就Netflix跟補習班的連不上
後來, 把智慧電視的網路, 改連手機的中華電信分享, Netfilx正常了??!!
不信邪, 再把電腦改連手機的網路, 補習班的補課系統也正常了?!!!
合理的推測, 中嘉寬頻那邊不曉得更動了什麼設定, 導致網路變得很奇怪
所以若有人也跟我一樣用Netflix出現ui-800-3的異常訊息的話
試試改連其他電信業者的網路看看, 也許問題就解決了
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2024-08-06 23:23:00
nat?
作者: birdy590 (Birdy)   2024-08-06 23:25:00
問 netflix
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2024-08-06 23:27:00
mobile01去年也有人有一樣情形
作者: birdy590 (Birdy)   2024-08-06 23:27:00
netflix連線應該都有加密 想在中間動手腳都難
作者: pinpin0702 (minematchbox)   2024-08-07 15:54:00
看M01說請客服人工重送網路訊號就好了 先試試看還是不行再去問NF
作者: jimshih (傳說中的果汁學長)   2024-08-07 20:11:00
對,我留言給客服,客服重送訊號後就正常了,所以是ISP的鍋
作者: birdy590 (Birdy)   2024-08-07 21:30:00
沒聽過重送網路訊號這回事, 還是reboot治百病?
作者: Klauhal (赤)   2024-08-08 13:31:00
SOP回答,實際做了什麼可能講了也聽不懂不如不講
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2024-08-08 13:37:00
吃到中華口水啦..
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2024-08-08 17:05:00
笑死
作者: jj7756123 (mutation)   2024-08-08 17:39:00
之前也有請過中華客服重送訊號解決,一樣只有Nf會這樣https://reurl.cc/0djX66我看Netflix官網也有特別寫進QA,NF應該有知道這個問題但不知為啥不解決就是了
作者: birdy590 (Birdy)   2024-08-08 20:03:00
我猜是遠端reboot CPE... port甚至卡板都會有額外impact至於訊號是只要設備開著隨時都有

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