[-Fx-] Google網頁無法開啟

作者: chomskey (chomskey)   2016-04-22 21:07:50
Firefox版本是45.0.2,作業系統Windows 7 64bit
昨天之前都很正常,但今天不知道怎麼Google網頁開啟會失敗
會出現連線並不安全的訊息
http://imgur.com/vaexkAy.jpg
用IE來開則很正常
這樣就不能用搜尋列的Google搜尋,有點麻煩。
然後像是mobile01的論壇登入有身份認證的機制,Firefox無法顯示
http://imgur.com/vTKDCfx.jpg
但是IE開啟就正常顯示
http://imgur.com/RvUOzZw.jpg
不曉得這個狀況要怎麼排除呢?
謝謝大家
作者: amkust (社會新手)   2016-04-22 23:35:00
同樣有這個問題,昨天就開始了,GC正常版本也是45.0.2
作者: chomskey (chomskey)   2016-04-22 23:42:00
看樣子不是我電腦的問題?
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2016-04-23 01:19:00
防毒是 kaspersky 嗎?
作者: amkust (社會新手)   2016-04-23 09:38:00
卡巴斯基沒錯,是防毒的問題嗎
作者: George017 (阿丙)   2016-04-23 09:59:00
就卡巴誤判一些網站的簽證->所以FF開一些網站開不起來
作者: mayuyu ((・ω・)ノ)   2016-04-23 11:21:00
Firefox不使用系統的certificate store(IE/Chrome共用)而是把信任的證書列表存在獨自的cert8.db通常Kaspersky安裝時會自動把它的證書插入cert8.db但是因為一些原因可能會造成Fx不再信任Kaspersky的證書(例如Fx使用了Refresh重新整理功能,清掉了舊的證書信任)而Chrome因為和IE共用 所以Fx發生問題時Chrome仍正常第一個方法是 關閉Kaspersky掃描SSL(https)的功能詳細的步驟 請參考Mozilla官方網站的說明https://goo.gl/xFnMlT第二個方法是 手動將Kaspersky的證書加進Fx的信任清單裡打開 選項->進階->憑證->檢視憑證清單->憑證機構如果列表裡面已經有Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate請把它刪除 然後按「匯入」 找到C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP16.0.0\Data\Cert底下的(fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.c勾選「信任此憑證機構以識別網站」然後按確定重新安裝證書而mobile01的認證碼顯示不出來 可能是擋廣告擴展或者你禁止了執行第三方js腳本 所以無法正常顯示匯入後記得要重新啟動Fx
作者: amkust (社會新手)   2016-04-23 16:09:00
照第二項方法成功了!
作者: chomskey (chomskey)   2016-04-24 11:39:00
謝謝mayuyu大,按照您的方法已解決問題。mobile01的問題也隨著Kaspersky的憑證問題解決後搞定了。
作者: Treant (紅影)   2016-04-24 11:40:00
真的感謝mayuyu 用第二個方法解決了 謝謝!!原來是卡巴和FX之間的問題, 謝謝你!y
作者: jw84556 (Yo)   2016-04-30 18:28:00
最近也中招了 但我找不到上述所說的資料夾 難道無解了嗎.
作者: chomskey (chomskey)   2016-05-01 12:39:00
樓上 該資料夾預設隱藏 請打開瀏覽隱藏資料夾就看得到
作者: adcdle1988 (睡不飽....)   2016-05-02 09:03:00
超感謝mayuyu大大 終於可以連google了

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