Fw: [問題] 買賣手機之瑕疵與相關問題

作者: kusofish (酷索魚)   2014-12-26 17:07:10
大家好,最近發生了一些問題想與版上的前輩請益
事情是這樣的,
本人上禮拜三在拍賣網站欲購入一隻二手手機,選定後與此賣家協議面交且無下標,賣家當時向我要了line帳號並加入我,但沒給我聯絡電話;當晚面交試機基本通話功能與外觀都無異常,我也不疑有他就當場購買。
使用過了一天後我發覺手機的光感應器有問題,與客服聯絡後也證實手機的確是有問題並於上禮拜五送修,送修後有與賣家聯絡說手機有問題已送修,如有相關費用必須協調如何處理,但他已讀不回。
到今天客服打來報價,第一句話開頭就問:“手機之前是您在使用嗎?”,細問之下才知道手機在10月底11月初也有送修過但並沒做維修;而維修報價是比手機購入金額(9000)還高出快一半之(13050);而今日與此賣家之line皆未讀,有可能被封鎖了。
現在問題有兩點:
1.從賣家售出手機前後的態度,包含已讀不回與未讀取(可能被封鎖),是否可以判斷他已有詐欺與貨物瑕疵蓄意不告知的行為產生?
2.我現在只有與對方的相關對話記錄、拍賣帳號代號、line(無ID),這樣有辦法去警局備案嗎?
謝謝各位耐心看完。感謝。

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