代po
以下是和該旅行社email的內容
首先我們透過Hotelbed的郭先生替我們訂定5/11~5/15的高雄小港機場飛大阪關西機場
的機票以及這段期間的住宿。
4/9我們與貴公司聯絡的王同學有與負責人郭先生確認航班為樂桃航空的早去晚回班機(含
行理費用)、含機場稅並含四天晚上的住宿一個人為新台幣18700元。
4/14支付訂金每一位新台幣12000元,總共轉新台幣84000元整給貴公司。
4/15通知已開票完成並加收每一位新台幣350元整的機票浮動。
4/17e-mail告知我們機票訂定確認,而在這期間沒有告知我們班機時間有任何更改。
4/20付尾款七人總共新台幣49100元整。
4/26收到通知我們換飯店的e-mail並收到機票的電子票劵,發現機票更改而貴公司負責人
並無任何通知 , 也未經由我們同意。
貴公司負責人郭先生在時間緊迫之下卻始終無法提供任何說明及任何實質補償,甚至負
責人郭先生推託於航空公司機位問題,連同郭先生都難以聯絡無法取得最新訊息和實質補
償與明確的書面說明資訊。而在發生此事之後,經資料查詢在高雄飛大阪的樂桃班機中,
一天只有一班往返的班機時間即為午去早回,與原時間的貴公司負責人所告知的早去晚回
有所出入。