[問題] Fox+ app

作者: KDlove (打工板 被偉大蔡醫師酸酸)   2017-10-05 07:52:44
請教一下
此app在手機上不慎開啟付費方案頁面
並未決定購買服務
合約即立即生效,且無法自行馬上取消
通常合約生效不是應該要閱讀服務條款後
同意確認之下才生效嗎?
何況這是付費服務,不需要更謹慎處理?
為什麼都不用確認鍵就生效,被迫使用服務?
app商店上可知不只一人上當
甚至有留言說要終止服務仍需付一些費用(終止服務的空窗期服務費?)
請問是否不合理?想檢舉可是福斯傳媒和中華電信都是大企業
作者: dantes1013 (dantes1013)   2017-10-07 09:49:00
不懂大企業跟檢舉與否的關係??違法就該檢舉不是嗎?
作者: KDlove (打工板 被偉大蔡醫師酸酸)   2017-10-07 10:41:00
想說有些人會認為是徒勞無功,其他用戶好像因為小錢也不深究,而已經有其他推文顯示許多不瞭解的人只會指責是用戶的錯…覺得無力p.s.在Google play的檢舉好像也沒什麼效果,持續有用戶留言莫名其妙就綁約了
作者: arl (花若離枝)   2017-10-10 23:53:00
直接找消保官 這件事跟本版根本扯不上關係..

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com