新聞來源：https://www.ithome.com.tw/news/152456
（我只引用文中一小段，因為文章長且有圖，就不全貼上來了）
誠品連續五季列網購高風險平臺，博客來單季件數破2,700件
客戶資料外洩原因仍然不明
由於博客來、迪卡儂、遠傳Friday購物都宣稱他們持續進行反詐騙宣導，卻並未公開說明
調查結果，到底是內部系統發生客戶資料外洩？還是業者沒管好平臺的合作物流廠商？還
是用戶端發生帳密被駭客盜用登入，因而得知訂單資料？各家狀況有待釐清。若從事件發
生規模的角度來看，整批客戶資料外洩可能性較高。
對此，我們也詢問博客來、迪卡儂、遠傳Friday購物這三家平臺業者，了解業者對於個資
外洩事件的調查狀況，但對方的回覆竟然都是未能調查出駭客入侵的狀況，因此無相關調
查結果可以公開。
例如，本季最嚴重的博客來，他們公開表示：「該公司已於官網加註反詐騙宣導警語、並
主動發送反詐騙宣導簡訊通知消費者，會持續與專業資安防護公司合作，進行資安檢測及
強化保護，降低風險。」對於是否有相關調查結果，僅表示目前未發現駭客入侵情況。
其他兩家業者因為曾回應其他媒體的相關提問，所以，我們也向他們詢問，試圖挖掘出更
多消息。
例如，迪卡儂曾表示，本身未發現資料外洩，但已聯繫其合作的後端物流廠商徹查；遠傳
friday購物曾表示，查無駭客入侵系統情事，仍持續密切觀察事件發展。不過，這兩家業
者未能再有更多公開的回應。