Fw: [新聞] 服務太好被禁駛?公車司機說出無奈內幕

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2016-04-13 18:29:09
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作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 看板: Tainan
標題: [新聞][全區] 服務太好被禁駛?公車司機說出無奈
時間: Wed Apr 13 18:28:45 2016
服務太好被禁駛?公車司機說出無奈內幕
2016-04-13 12:36 聯合新聞網 綜合報導
公車司機服務太好卻遭「禁駛」處分?台南市議員邱莉莉服務處主任林義文在臉書貼文說
,日前接獲一名府城客運黃姓司機的投訴,說自己在載客時對於長輩與身障者服務較有耐
心,被公司認為他所駕駛的班次時常誤點,因而遭停駛。同時,該名司機也為搭車時常遭
到不耐煩對待的老人家們打抱不平,替他們感到委屈。
這名相當有資歷的司機表示,他對老人家和身障者的服務都很好,這是他的原則。他很看
不慣許多對老人家態度不好的公車司機,不僅口氣差,就像是在兇小孩,有時甚至不等老
人家坐定就開車。而這樣的情況,也讓他所駕駛的公車班次時常擠滿老人,因為大家都口
耳相傳哪班公車的司機「對老人比較好」。
黃姓司機說,曾有其他司機同事對他咆嘯:「剩半條命的人你對他們那麼好要幹什麼?」
甚至還有人要他乾脆不要載身障者,讓他聽了很難過。他說,自己因為誤點被公司禁駛,
對他而言不能當司機沒關係,但是,希望這些問題能夠讓政府知道,並正視解決。
對此,林義文談及搭公車的經驗,提到自己也曾多次目睹許多不合理的事情。例如老人家
下車鈴按得不夠用力而被司機罵「下車不會按鈴是不是?」還有從前門下車的老人家不清
楚要「前上後下」,因而被司機斥責,甚至,還有低底盤公車不讓身障者上車,要他去「
搭下一班」。
這樣的現象也引起網友熱烈討論。許多網友大嘆現在像黃姓司機那樣的駕駛已經很難得了
,還遭禁駛實在太不公平。也有人提到,在台灣已然邁入高齡話社會的今天,這樣的問題
相當需要重視,「每個人都會老的」、「作人要將心比心…」。不過,也有人說,雙方應
該都有一定的壓力,還有人建議不如讓這位司機去開「敬老加班車」。
http://udn.com/news/story/7326/1626263
作者: cookie20125 (餅乾\⊙▽⊙/)   2016-04-13 18:56:00
推黃靖*司機服務相當好!難怪府城品質QQ
作者: kigohcy (風櫃店庄小孩念國中)   2016-04-13 19:29:00
遊樣的司機可能會被年輕人投訴市府或公司他害上班上學遲到…而老人不可能去替他打電話給市府或公司他服務良好…台灣人已經習慣服務業做好是應該的,而不好不爽就卯起來投訴了
作者: blur13 (認識你自己)   2016-04-13 20:08:00
應該說這是人性吧 不過服務業做好不是應該的嗎?
作者: kutkin ( )   2016-04-13 20:08:00
誤點是公司排點問題 怎麼會是司機問題
作者: MagicMoney (魔法洗錢靈)   2016-04-13 21:40:00
在台灣 司機多做多錯 準點抵達對公司來說比一切重要
作者: abian746 ( )   2016-04-13 21:42:00
是沒錯,不過我覺得很奇怪的一點就是,客家人開的客運公司感覺司機好像真的很趕耶,目前搭過豐客 高客都有這種感覺其他竹客 苗客 桃客...等就沒搭過了
作者: xiaowei (冷夜)   2016-04-13 21:45:00
竹客個人搭的經驗是還好,司機都還蠻熱情的另外趕不趕除個性問題外,通常主要還是因排點問題逼得不得不趕...
作者: kkStBvasut (奧匈帝國皇家鐵道)   2016-04-13 22:13:00
竹客應該不是客家人開的 家族姓許而且大本營在舊市區竹客也有個別司機脾氣比較壞 但完全不趕
作者: toulu (迷上黏土臉正妹)   2016-04-13 22:28:00
豐客是客家人嗎?跟族群應該沒關係
作者: xiaowei (冷夜)   2016-04-13 22:36:00
搭過幾次竹客的司機剛好都是客家人,與地區應該有關
作者: toulu (迷上黏土臉正妹)   2016-04-13 22:44:00
竹客行駛範圍除新竹市,苗栗海線外幾乎都是客家人居多地區
作者: kkStBvasut (奧匈帝國皇家鐵道)   2016-04-13 22:45:00
司機很多客家人是無誤
作者: abian746 ( )   2016-04-13 23:18:00
豐客的老闆是客家人沒錯啊,跟高客的創辦人是同鄉
作者: toulu (迷上黏土臉正妹)   2016-04-13 23:25:00
府城客運這樣是劣幣驅逐良幣
作者: bw212 (borand)   2016-04-13 23:28:00
竹客好幾年前在竹東搭到老灰阿逃票 被司機抓包一路上司機和嫌犯用客家話對嗆豐客東勢站應該不少客家司機 有些司機和熟客交談直接用客語
作者: d2241400 (Ahao)   2016-04-13 23:50:00
興南:趕快跳槽
作者: andrew16 (阿智)   2016-04-14 00:30:00
黃姓駕駛過去確實待過興南無誤..
作者: cookie20125 (餅乾\⊙▽⊙/)   2016-04-14 00:32:00
這位司機說過他開過好多家客運,在日本也開過
作者: kkStBvasut (奧匈帝國皇家鐵道)   2016-04-14 00:46:00
劣幣驅逐良幣呀
作者: www2314669 (A Nan)   2016-04-14 01:54:00
黃大哥人真的很棒
作者: kkStBvasut (奧匈帝國皇家鐵道)   2016-04-14 02:04:00
反觀狐狸司機照顧弱勢乘客得到表揚 真是令人無言了這事件
作者: allnew (怒海劫(B))   2016-04-14 09:22:00
再搞下去,沒人願意當客運駕駛了,好的司機都離職了
作者: blur13 (認識你自己)   2016-04-14 11:25:00
以前坐過苗客 司機還會分檳榔給車上國中生吃咧 他們很熟XD
作者: tom2714863 (小智)   2016-04-14 12:51:00
府客不增班啊 2路是黃金路線欸 一天才84班會不會太少
作者: millerthj (邊境旅行)   2016-04-14 16:38:00
認識好幾個跑統聯國光的,都離職去跑貨車了.
作者: lions402 (...)   2016-04-14 16:54:00
竹客在苗栗的司機不少客家人 都用客家話在對話的
作者: liaing (汪汪禹)   2016-04-14 21:14:00
浮出來一下好了~~因為被投訴太多件了,公司能不處理嗎?轄管機關也會給壓力呀!! 不得已的情況才要做行政處分
作者: toast520520 (藤原健二)   2016-04-14 23:00:00
鬼島有鬼島的玩法
作者: mitchellmi (大兵小將)   2016-04-14 23:33:00
府城不意外 超多掛der~科科
作者: goshfju (Cola)   2016-04-14 23:38:00
鬼島...
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2016-04-14 23:48:00
歡迎來台北開公車~台北很多司機人都Nice~天天搭公車通勤發現很多溫馨的片段
作者: tony900735 (大頭)   2016-04-16 14:21:00
歡迎來台北+1
作者: jrxcombine (浪人中.....)   2016-04-17 20:15:00
人多是非更多吧.......
作者: amudi (阿姆迪)   2016-04-18 07:16:00
跟職場一樣 表現太好小心會被設計的機率高...公司上班能低調就低調

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