日本巴士安全_公共電視 獨立特派員
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公共安全日本巴士安全-管理 6/7 第499集
https://goo.gl/H6yaSC
這兩年，台灣接連發生兩起重大遊覽車意外，交通部預計在一年內，提出檢討措施。而我
們鄰近的日本，也因為兩次巴士事故，正在進行一連串的巴士安全檢討及制度轉型。《獨
立特派員》前往日本，走訪巴士公司及政府、民間機構，來看他們如何從傷痛中記取教訓
。首先我們要帶您看日本獨特的巴士管理制度，每一位駕駛要上路前都必須多花十分鐘的
時間進行點呼。什麼是點呼？點呼時還要有運行管理者來協助。來看日本如何在管理制度
上下功夫，降低人為的意外。
公共安全日本巴士安全-改革 6/7 第499集
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日本巴士產業細膩的制度化管理措施，不是憑空而來，而是付出慘痛經驗後的代價。現在
日本一年有超過三億人搭遊覽車旅遊，巴士安全的重要性不言而喻。然而曾經日本巴士產
業和台灣一樣，在大量觀光客湧入，高度競爭的情況下，因為削價競爭、駕駛人力不足及
高齡化，在2012年、2016年都發生死傷嚴重的巴士車禍，這才讓日本產官學界一同痛定思
痛，走上持續前進的改革之路。
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