[閒聊] 刷卡機故障,一段票變成四段票

作者: TCFR (B-16708)   2018-06-16 19:32:34
今天搭高雄市公車,南台灣客運的 098-V3,
因刷卡機系統故障,下車刷卡都被判斷成上車,車資變成 4 倍:
1. 上車刷卡→扣上車費用 12 元
2. 下車刷卡→因刷卡機判斷「前次下車未刷卡」扣 12 元解卡費用,
再扣 12 元上車費用,共 24 元
(而且還因為沒有下車記錄被鎖卡)
3. 轉搭下一班公車時,因「前次下車未刷卡」扣 12 元解卡費用
坐一段公車被扣 48 元……
而且大部份乘客都沒注意到下車被扣 24 元,
大概要等到搭下一趟車才會發現不對勁吧?
(準備來寫信到客服信箱)
作者: tonybbbb (東方行B)   2018-06-16 19:36:00
28路線?不過你下車刷的時候 就要看螢幕有沒有正常
作者: TCFR (B-16708)   2018-06-16 19:51:00
還沒下車在半路看別人刷就發現有異常了,下車跟司機反應,司機還是叫乘客刷卡
作者: starbuckser0 (不應侷限於兩條平行線內)   2018-06-16 20:53:00
感覺頗差...
作者: WeAntiTVBS   2018-06-16 21:06:00
上班時間打到 or 直接到總站反應
作者: tonybbbb (東方行B)   2018-06-16 21:42:00
南臺灣客運有google表單可以填寫反應不過 不曉得乘客能否直接請司機協助按功能+1來查詢該卡的餘額狀況
作者: diffuse (diffuse)   2018-06-17 01:16:00
吉他
作者: tonybbbb (東方行B)   2018-06-17 09:14:00
司機:你要無償放音樂給我嗎

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